Las incidencias con la recepción de la TDT vuelven a estar en primer plano. En las últimas horas se ha emitido un aviso que informa a ciudadanos españoles de posibles problemas en la señal. Hay una explicación, pero los usuarios ya están reflejando online lo mal que les está funcionando la televisión. Ver la TDT en condiciones, sin cortes, con una buena cobertura y con la posibilidad de disfrutar de todos los canales, debería ser algo fundamental.
No obstante, la mala noticia es que no siempre se puede ver la Televisión Digital Terrestre con este buen rendimiento. El Ayuntamiento avisa de la situación Con anterioridad ya nos habíamos encontrado con distintas localidades en las que la señal de la TDT se encontraba con posibles fallos. Todo está relacionado con la forma en la que se está procediendo a la activación de antenas 4G y 5G para mejorar los servicios de telefonía móvil disponibles en distintas zonas de España. Como las bandas de frecuencia que han pasado a ocupar estas antenas de telefonía móvil son las mismas donde antes estaba la TDT, los ciudadanos se exponen a sufrir esos problemas que mencionamos.
Tal y como informa el Ayuntamiento de Seseña, están al tanto de los problemas que se pueden presentar en la TDT. Dicen que estos errores se podrían sufrir en los próximos días, aunque hemos investigado y hemos podido ver que los usuarios estarían sufriendo más errores de los esperados. ¿Qué dicen los usuarios? En respuesta al aviso que ha emitido el Ayuntamiento, los residentes en la zona no han dudado en compartir su frustración por lo que está ocurriendo con la TDT. Mencionan que no solo la cobertura de telefonía móvil está fallando, por mucho que se haya procedido a mejorar la señal 4G y 5G, sino que la TDT está generando muchos errores.
Por ejemplo, hay quien dice que llevan 15 días sin poder ver la televisión de una manera normal, especialmente en algunas de las zonas de Seseña. Otros usuarios comentan que no pueden ver los canales de la TDT desde el sábado, lo que se trata de un gran inconveniente. Y hay personas que critican que, en sus casos, algunos canales, incluidos los de máxima audiencia, se ven, pero sufriendo demasiadas interferencias, lo que también resulta problemático. Los problemas que se están sufriendo con la TDT no son aislados de esta localidad española.
En las últimas semanas se ha procedido a realizar un trabajo similar en la expansión de la cobertura 4G y 5G, y las consecuencias han sido similares entre los residentes. Esto ha llevado a que mensajes como el que ha publicado el Ayuntamiento de Seseña en las últimas horas se repliquen también en las páginas y perfiles de Facebook de otras regiones. Por ejemplo, hace unas semanas uno de nuestros lectores comentó a razón de una noticia que publicamos que en su localidad está ocurriendo lo mismo. Como puedes ver en el mensaje que compartimos con una captura de pantalla, en su caso menciona que el problema está en los dispositivos que se están usando en la instalación.
También cuenta que los canales se multiplican dentro de la televisión y que las antenas instaladas son las que están provocando problemas. Habla de 400 familias que están enfrentándose a problemas. ¿Qué recomienda hacer el Ayuntamiento? Los problemas de la recepción de señal de la TDT se extienden por distintas regiones y son comunes, mientras que las soluciones que comparten los ayuntamientos también coinciden. Lo que recomiendan es contactar con la entidad Llega700, la cual se está ocupando de las incidencias técnicas con la TDT.
Para ello hay dos métodos: - Enviando un correo electrónico a la dirección ayuda@llega700.es - Llamando al número de teléfono gratuito 900 833 999 En ambos casos, es recomendable explicar lo que está ocurriendo e indicar con precisión la localidad en la que residimos. También es conveniente indicar nuestra dirección y datos de contacto para que nos puedan escribir o llamar. A partir de ahí, un técnico de Llega700 se ocupará de realizar los ajustes necesarios con la intención de solucionar el problema.