Hace menos de un mes que la operadora azul sorprendió a todos con esta característica que, en sí, no es nueva, pero solo estaba destinada a unos pocos clientes. Con la ampliación de la función para encender o apagar la fibra, muchos abonados no han sabido cómo se gestiona desde el móvil. Por esto mismo, Movistar ha querido explicar con detalle cómo se usa on/off desde la app para móviles. Esta característica está diseñada para que ciertos clientes de la teleco con fibra puedan decidir cuándo es el momento de activar o desactivar su conexión de banda ancha fija a Internet.
Por ejemplo, pueden encender la fibra cuando estén de vacaciones y, posteriormente, apagarla por completo durante varios meses. Muchos recurren directamente a la web de Movistar para realizar esta gestión o, incluso, se ponen en contacto por teléfono. Sin embargo, hay una opción mucho más rápida y sencilla que te llevará menos de un minuto: desde la app miMovistar. El inconveniente está en que hay usuarios que no saben todavía muy bien dónde está la herramienta on/off.
Apaga o enciende la fibra desde el móvil Olvídate de tener que iniciar sesión en el área de clientes de la página web de Movistar. Si tienes instalada la aplicación miMovistar de la operadora azul, entonces tienes lo que necesitas para usar este interruptor que te permite gestionar la tarifa de segunda fibra que tienes contratada. Como explica la operadora española, estos son los pasos que debes seguir dentro de la propia aplicación para dispositivos –una vez que hayas iniciado sesión con tus credenciales-: - Ve a la pestaña de Mis productos. - Entra en BAF Segunda Fibra. - Como alternativa puedes entrar en Gestiones, luego pulsar en Internet y tocar en el botón de Gestionar Segunda Fibra - Dentro de este menú, ya podrás ver el interruptor que permite usar on/off de Movistar. Por lo que con estos pasos, que te llevarán menos de un minuto si tienes la app ya instalada, podrás ver el interruptor que ya está disponible en la aplicación.
Eso sí, recuerda cuáles son las limitaciones. Por ejemplo, hay un plazo de 24 meses que debes cumplir si no quieres perder el servicio de Internet. Es decir, si mantienes desconectada la fibra durante 2 años, te quedarás sin la segunda fibra. Lo bueno es que no hay un límite en el número de conexiones o desconexiones que puedes realizar.
Así que podrás encender/apagar el Internet todas las veces que quieras. ¿Por qué no te sale? El botón ya está habilitado, pero claro, la cuestión es que no está disponible para cualquier cliente de fibra. Como explica la operadora azul, se trata de una funcionalidad exclusiva que se incluye en el contrato del servicio de segunda fibra. Es decir, las tarifas que permiten tener una conexión a Internet fija de fibra en una segunda residencia.
Estas tarifas permiten un precio por día de 0,50 € por 300 Mbps (máximo 15 euros al mes), 0,67 € por 600 Mbps (máximo 20 euros) y 0,84 € por 1 Gbps (máximo 25 euros al mes). Por lo que si no tienes uno de estos planes, no podrás utilizar la funcionalidad on/off. Y todo porque únicamente se incluye en estas tarifas de Movistar.