Las oficinas vuelven a llenarse en América Latina: la región lidera la ocupación global

Las oficinas vuelven a llenarse en América Latina: la región lidera la ocupación global

Bloomberg Línea — Latinoamérica junto con Asia-Pacífico se ha posicionado como la región con el mayor nivel de aprovechamiento de oficinas a nivel global, con un uso promedio de espacios de trabajo de 61% en 2026, según el más reciente Reporte Global de Occupancy Planning de JLL. Las empresas latinoamericanas han intensificado el uso de sus oficinas durante los últimos dos años, impulsadas por modelos híbridos más estructurados y una mayor presión por eficiencia operativa, según el reporte. En la región, explica, uno de los principales cambios observados es el aumento en la relación entre empleados y puestos de trabajo disponibles. Actualmente, la región registra un promedio de 1,5 trabajadores por asiento, lo que reflejaría una mayor adopción de esquemas compartidos y flexibles.

Después figura Asia-Pacífico con 1,3, mientras que Norteamérica y Europa, Oriente Medio y África registran 1,2. Estas diferencias responden a factores como los modelos de trabajo híbrido, los patrones de asistencia y las dinámicas culturales en torno al uso y asignación de espacios, más que a una estrategia global uniforme, de acuerdo con el documento. JLL indica que globalmente la utilización de las oficinas ha aumentado ante una mejor planificación de la ocupación y a los continuos esfuerzos por volver a la oficina. En el mundo, la utilización de las oficinas aumentó hasta el 56%, desde el 54% de 2025 y el 49% de 2024, acercándose poco a poco al nivel prepandémico del 61 %.

En todas las regiones ha aumentado la utilización de las oficinas desde 2023, excepto en Europa, Medio Oriente y África (EMEA). En cambio, América Latina ha registrado el mayor aumento en los últimos dos años, con un incremento de 10 puntos porcentuales. JLL ha constatado que el 62% de las organizaciones exige actualmente un número fijo de días presenciales, frente al 28% registrado en 2022. Esto ha impulsado que siete de cada diez trabajadores asistan entre tres y cinco días por semana a la oficina.

En este marco, JLL dice que las compañías están reconfigurando sus espacios para responder a nuevas dinámicas laborales. Muestra de esto es que el 41% de las empresas está incorporando cabinas privadas para llamadas y videoconferencias. Además, el 30% está ampliando salas pequeñas para trabajo colaborativo o concentración. Y el 22% está reduciendo oficinas privadas para privilegiar áreas compartidas.

El informe de JJL se ha realizado con base en el análisis de más de 66,5 millones de metros cuadrados pertenecientes a 84 compañías a nivel mundial. Retorno a la presencialidad Un 48% de los trabajadores en Hispanoamérica ya trabaja de forma completamente presencial, frente al 16% en 2023, según un informe de la compañía de espacios de trabajo compartidos WeWork y la firma de reclutamiento de profesionales Michael Page. El regreso a las oficinas respondería principalmente a la necesidad de fortalecer la colaboración entre equipos. Entre las principales ventajas de la presencialidad, los trabajadores destacan la integración del equipo, la comunicación directa y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales.

Según los autores, las empresas están dejando atrás la etapa experimental para adoptar esquemas híbridos “más estructurados y sostenibles”. “Hoy estamos viendo una etapa de madurez en la forma en que las empresas gestionan sus espacios de trabajo”, dijo en un comunicado Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica. “Más que elegir entre remoto o presencial, las organizaciones están apostando por modelos híbridos que les permitan adaptarse a las necesidades del talento y a las dinámicas de colaboración que exige el negocio”. El informe indica que un 35% de los trabajadores mantiene un esquema híbrido, mientras que el trabajo completamente remoto se reduce a una minoría (9%). Entre tanto, el 8% se encuentra en un esquema remoto con posibilidad de asistencia a una oficina. Asimismo, un 35% de los encuestados asegura que hoy acude a la oficina con mayor frecuencia que hace un año, “reflejando un ajuste gradual en las políticas corporativas de presencialidad”.

El 45% se mantuvo en la modalidad en la que se encontraba y el 20% acude a la oficina con menor frecuencia. “Independientemente de si es con mayor o menor frecuencia, el 67% indica que ha afectado su vida de manera positiva, mientras que el 33% sostiene que el impacto ha sido negativo”, de acuerdo con el documento. El estudio IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral, de WeWork y Michael Page, se realizó con base en más de 5.000 encuestas y 150 entrevistas en países de la región como Colombia, México, Chile, Perú y Argentina.