La vida ya es bastante ajetreada como para perder el tiempo con spammers , estafadores y agentes de atención a cliente. Tanto si sufres la insistencia de prestamistas, como de representantes fraudulentos de la garantía del auto o de un ex que te llama borracho, hay una forma de poner fin a las llamadas y mensajes interminables. En los últimos años, las principales operadoras y fabricantes de teléfonos se han puesto las pilas contra las llamadas y mensajes no deseados. WIRED también tiene guías sobre cómo protegerse de las llamadas fraudulentas de IA , evitar el spam con información de contacto desechable, protegerse de los ataques de smishing (mensajes de texto) y evitar las estafas de phishing . ¿Qué hay que tener en cuenta?
Antes de adentrarnos en las opciones de bloqueo, hay algunos puntos que debes saber: Si es posible, no contestes llamadas de números desconocidos. Quienes tengan algo importante que decir probablemente dejarán un mensaje. Lamentablemente, esta estrategia no funciona para muchos dueños de negocios ni para personas cuyos intereses implican muchas llamadas de números desconocidos. Nunca hagas clic en un enlace o archivo adjunto de un mensaje de texto no deseado, ya que podrías instalar software malicioso .
Si es posible, evita abrir este tipo de mensajes. Nunca respondas a un mensaje de texto no deseado, ya que al hacerlo confirmarás que tu número es válido. Si te preocupa que la llamada o el mensaje provengan de una empresa legítima, intenta buscar el número en tu buscador preferido. Aunque puede ser difícil confirmar un número fraudulento, es fácil verificar uno legítimo.
Si no encuentras información sobre el número, ten cuidado e ignóralo. A continuación, explicaré cómo bloquear números, pero también es importante denunciar las llamadas y mensajes no deseados . Si recibe llamadas de publicidad, estafas o spam , puedes denunciarlo. 8 funciones para blindar WhatsApp y evitar que te espíen La aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo de Meta es utilizada por miles de millones de personas. Aquí te explicamos cómo aumentar tu seguridad y privacidad.
Cómo bloquear llamadas y mensajes de texto en un iPhone Es fácil bloquear números individuales en tu iPhone. Aquí te explicamos cómo: En la aplicación Teléfono, pulsa Recientes y, a continuación, pulsa el número o contacto que quieras bloquear (o el ícono de Información en la vista Clásica). Desplázate hacia abajo y pulsa Bloquear llamada . En la aplicación FaceTime, toca el número, contacto o dirección de correo electrónico que deseas bloquear y luego desplázate hacia abajo para tocar Bloquear llamada .
En la aplicación Mensajes, abre la conversación con el contacto que quieres bloquear, toca el contacto en la parte superior y luego Bloquear llamada. En la app de Teléfono, se desplegará la opción de Bloquear contacto. Fotografía: Simon Hill Una vez que bloqueas a un número, no recibirás notificaciones cuando llame o envíe un mensaje, pero no sabrá que ha sido bloqueado y podrá seguir dejando mensajes de voz. Puedes revisar y desbloquear a los números que te llaman en cualquier momento.
Para ello, sigue esta secuencia: Abre Configuración , Privacidad y seguridad y pulsa Contactos bloqueados. Cómo filtrar llamadas y remitentes desconocidos en un iPhone Lamentablemente, bloquear números individuales no es muy efectivo cuando te contactan agentes de call centers o estafadores, ya que usan varios números y los cambian con frecuencia. Pero hay algo más que puedes hacer para filtrar llamadas y remitentes desconocidos: Activa el buzón de voz para cuando llamen los call centers y otro contacto desconocido. Fotografía: Simon Hill Abre Configuración , Aplicaciones , Teléfono y desplázate hacia abajo para tocar Pantalla Llamadas desconocidas .
A continuación, selecciona Preguntar motivo de la llamada , que solicita más información a los números no guardados antes de hacer sonar tu iPhone, o Silencio , que silencia automáticamente las llamadas de números no guardados en tus contactos. Aún pueden dejar un mensaje de voz, y las llamadas aparecerán en tu lista de llamadas recientes. Puedes establecer el mismo proceso para los mensajes yendo a Configuración , Aplicaciones , Mensajes y desplazándote hacia abajo para activar la opción Pantalla de remitentes desconocidos . Esto ocultará las notificaciones y moverá los mensajes a la lista de remitentes desconocidos.
También puede activar Filtrar spam aquí para ocultar los mensajes de fuentes de spam conocidas. Si un mensaje parece spam , puedes deslizar el dedo hacia la izquierda sin abrirlo, tocar el ícono de la papelera y, a continuación, Eliminar y denunciar spam . Si abres un mensaje que resulta ser spam, toca siempre el enlace Informar de spam que aparece debajo del mensaje y, a continuación, Eliminar e informar de spam . Cómo bloquear llamadas y mensajes de texto en un Android También es sencillo bloquear números en un teléfono Android, pero el método varía según el fabricante.
En un Android estándar, como un Google Pixel, abre la aplicación Teléfono y pulsa la pestaña Inicio. Mantén pulsado el número que quieras bloquear y, a continuación, pulsa Bloquear o Denunciar . Puedes elegir si desmarcar la casilla Denunciar llamada como spam o marcar la casilla Denunciar llamada como estafa . En ambos casos, pulsa Bloquear después de seleccionar.
En un Samsung, abre la aplicación Teléfono y ve a Recientes , luego toca el número que quieres bloquear, luego selecciona el ícono de Menú y toca Bloquear. Protocolo para bloquear un contacto en Android. Fotografía: Simon Hill Tu teléfono Android ahora te advierte sobre llamadas fraudulentas de IA La nueva función de Android opera como una especie de “saludo digital entre dispositivos” que verifica de manera automática y en segundo plano el origen de una llamada. Cómo filtrar llamadas y remitentes desconocidos en un Android Si recibes muchas llamadas y mensajes no deseados, y los números cambian constantemente, quizás quieras filtrar los números desconocidos.
Aquí te explicamos cómo hacerlo en Android: ¿Cómo puedo filtrar llamadas en un Android? Fotografía: Simon Hill Abre la aplicación Teléfono y pulsa el ícono Menú , luego las tres líneas verticales de la parte superior izquierda, después Ajustes , Números bloqueados y, por último, activa Desconocido (o Bloquear llamadas desconocidas en un Samsung). También puedes activar el identificador de llamadas y la protección antispam. Para ello, abre la aplicación Teléfono y pulsa el ícono Menú en la parte superior izquierda, luego Ajustes y, a continuación, pulsa Identificador de llamadas y spam para acceder a las opciones Ver identificador de llamadas y spam .
Puedes simplemente activar la protección de ID de llamada y spam en un Samsung. Si tienes un Google Pixel , prueba a realizar llamadas para que el Asistente de Google responda por ti y genere una transcripción. Para probarlo, abre la app Teléfono y toca el ícono Menú en la parte superior izquierda, luego Ajustes y, por último, Pantalla de llamada . A continuación, selecciona Pantalla de llamada automática y elige el nivel que desees.
Si activas el filtro antispam, las llamadas se filtrarán automáticamente. Pero también puedes pulsar Pantalla de llamada cuando entre cualquier llamada. Abre la aplicación Mensajes y toca tu foto de perfil en la parte superior derecha, luego Configuración de mensajes , Protección y seguridad , y activa Protección contra spam . Las mejores herramientas gratis para editar, combinar y dividir archivos PDF en línea No se necesita un software costoso para las tareas básicas con PDF.
Todo lo que necesita es un puñado de aplicaciones web gratuitas. ¿Y las aplicaciones de terceros? Existen innumerables aplicaciones para Android e iOS que prometen protección contra spam y bloqueo de llamadas automáticas, pero recomiendo precaución si está pensando en usar una. Para que estas aplicaciones funcionen correctamente, debe otorgarles acceso a su registro de llamadas y contactos. Si bien aplicaciones como RoboKiller (90 dólares al año) o Nomorobo (desde 3 dólares al mes) son legítimas, no necesariamente serán más efectivas que los métodos descritos anteriormente, y existen muchas aplicaciones poco éticas que podrían compartir o vender sus datos o no protegerlos adecuadamente.
Investigue antes de probar una aplicación de terceros y tenga en cuenta su modelo de negocio y política de privacidad. Artículo originalmente publicado en WIRED. Adaptado por Alondra Flores.