Se cumplen 100 días de la toma de posesión de Asha Sharma como CEO de XBOX (que no Xbox, esa es una de sus obras), y ha querido reflexionar sobre estos más de tres meses liderando la división de videojuegos de Microsoft. Lo ha hecho en los micrófonos de Bloomberg, donde ha sido preguntada por varios temas candentes de su marca, pero también de la industria del videojuego en conjunto. Sharma describe su inicio en el cargo como un periodo de intensa adaptación frente a una comunidad de jugadores muy apasionada, cosa que podemos constatar tras el episodio vivido en redes sociales con su gamertag. Su principal objetivo inicial fue escuchar y aprender sobre la esencia de la marca: "Creo que ha sido salvaje, creo que ha sido maravilloso, creo que ha sido extraño... mi primer trabajo como CEO de XBOX fue simplemente entender el alma de XBOX, entender el alma de lo que hace el arte, entender el alma de la creación, entender el alma de la plataforma".
La situación de XBOX no era positiva antes de su llegada, con unos datos económicos negativos, una pérdida de reputación y cuota de mercado de la marca y la pérdida de inercia en Game Pass. Se han lanzado más funcionalidades para la consola en los últimos tiempos que en un periodo mucho más largo del pasado, se ha bajado de precio Game Pass y afinado el mensaje mandado a los jugadores. Según Sharma, se están poniendo las bases de la remontada. Trabajando en la remontada Uno de los movimientos más celebrados fue el abandono de la apuesta por Copilot, la IA de Microsoft, dentro de las consolas XBOX: "Nuestros jugadores de consola no estaban entusiasmados con esa experiencia en su consola...
Creo que tenemos que asegurarnos de que está resolviendo un problema si lo lanzamos para los juegos, y por eso tomé esa decisión". Hablando de consolas, Sharma las ha vuelto a poner en valor, al menos de palabra y a la espera de que volvamos a tener stock en las principales tiendas físicas: "Veo la consola como algo fundamental y considero que es nuestra responsabilidad no solo atenderla muy bien y hacer que sea saludable, sino también buscar formas de conectar a la próxima generación". "En mis primeros 100 días [los costes] han subido un 50% y creo que seguirán subiendo" - Asha Sharma, CEO de XBOX Eso sí, el principal escollo aquí es el aumento de los costes que está obligando a subir de precio las consolas en todas las marcas de hardware. Ahí Sharma no es muy optimista: "Normalmente, lo que sucede en este punto de una generación es que los costos bajan, ¿verdad? Memoria, almacenamiento, etc.
Bueno, con la IA, los costos de memoria y almacenamiento están subiendo un 2.75x en lugar de bajar un 50%; solo en mis primeros 100 días han subido un 50% y creo que seguirán subiendo". Aunque el principal titular para los jugadores más entusiastas de XBOX seguramente sea lo referente a las exclusividades. Esto afirma la CEO: "Para ser una gran editora debes lograr que tus juegos lleguen a grandes audiencias para que los jueguen; al mismo tiempo, nos estamos convirtiendo cada vez más en una plataforma, y para ser una plataforma debes tener contenido y servicios exclusivos". Sin soltar prenda, los pasos parecen estar dándose de cara al futuro.
Habrá que comprobar hechos y no palabras, porque los jugadores no están nada contentos con el hecho de que XBOX vaya a poner los logos de las otras plataformas en las que aparezcan los videojuegos anunciados en el esperado XBOX Showcase de este mismo domingo. La propia Sharma reconoció el fallo en redes sociales, pero no habrá cambios de última hora. La conferencia de XBOX será el domingo a las 19:00 hora peninsular española y vendrá sucedida por una presentación adicional centrada en Gears of War E-Day. Fable, uno de los grandes videojuegos programados para este mismo año acaba además de ser retrasado para principios de 2027 por falta de espacio en el calendario.
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