OpenAI está suspendiendo por error las cuentas de pago de sus usuarios: la firma ya trabaja en la solución

OpenAI está suspendiendo por error las cuentas de pago de sus usuarios: la firma ya trabaja en la solución

OpenAI no está teniendo hoy un buen día. La compañía ha detectado un error que ha provocado que miles de usuarios se hayan quedado sin acceso a sus cuentas Pro, las que únicamente están disponibles a través de los planes de pago. Pese a que el error ha sido reconocido, sus usuarios siguen teniendo problemas para poder acceder. ChatGPT es uno de los modelos de IA más utilizados en todo el mundo.

Sus usuarios se cuentan por millones en todo el mundo: muchos de ellos todavía usan los planes gratuitos, mientras que otros se han pasado a los de pago para aprovechar todas las posibilidades que brinda este modelo. Sin embargo, el problema ha llegado cuando, de forma inesperada, estos usuarios se han encontrado con sus cuentas suspendidas sin haber violado ninguna de sus políticas. La compañía ha reconocido el fallo y hace unos minutos ha confirmado que ya había solucionado el problema, como podemos ver en la captura que hemos adjuntado a continuación. Sin embargo, en Reddit leemos cómo los usuarios siguen sin tener acceso.

Te contamos todos los detalles. (En desarrollo…)