Si tienes un Garmin Fénix 8, en cualquiera de sus variantes, seguro que has notado cómo durante los últimos meses has recibido una gran cantidad de actualizaciones que añaden diferentes funciones. Pese a que lo más normal es que mejoren su rendimiento de forma considerable, la realidad es que en algunos casos también pueden tener algún fallo que perjudique a nuestra experiencia de usuario. Garmin es una de las marcas líderes del sector deportivo. La firma ha logrado mantener su posición durante los últimos años gracias a una estrategia que se basa en ofrecer a sus clientes un heterogéneo catálogo de productos y de servicios.
Y, además, también en ofrecer una política de actualizaciones muy interesante que nos permite disfrutar siempre de alguna de las novedades más avanzadas del mercado, como te hemos explicado durante los últimos meses. Pese a que el comportamiento de todas estas actualizaciones suele ser muy interesante, la realidad es que en ocasiones estas nuevas versiones también llegan con fallos que pueden perjudicar nuestra experiencia de usuario. Esto es lo que ha ocurrido recientemente con la versión 22.29. Los clientes llevan tiempo explicando a Garmin que desde que instalaron la versión, los widgets han desaparecido o su orden ha cambiado.
Sin embargo, el fallo se ha intensificado y cada vez hay más usuarios afectados. Un fallo conocido, pero sin solución La primera noticia que tuvimos sobre esta incidencia se publicó a mitad del mes de mayo. Según explican los usuarios, cada vez que sincronizan sus relojes con la app de Garmin Express en el ordenador, el orden de los widgets cambia por completo y, en algunos casos, es posible que estos widgets terminen por desaparecer. Se trata de un fallo que, según afirma, se repite cada vez que se sincroniza el reloj con esta app.
El resto de los usuarios que han participado en el hilo que se ha publicado en el foro oficial de Garmin, comparten el mismo problema. De hecho, muchos de ellos han optado por dejar de configurar sus widgets y adaptarse a las posibilidades que brinda el reloj de serie, sin modificaciones personales. Se trata de la medida más eficaz, puesto que de lo contrario tenían que perder tiempo cada vez que querían tener el reloj configurado a su gusto. Cargarlo sin Garmin Express, la mejor solución para evitar problemas Si tenemos en cuenta que la gama más alta de Garmin tiene un precio que, en función de la configuración escogida, puede alcanzar las cuatro cifras, no parece que la solución más aceptable sea dejar de usar algunas de sus apps para evitar problemas.
Sin embargo, es la única forma que han encontrado el resto de los miembros de la comunidad para evitar problemas. Cuando conectan su dispositivo al ordenador, impiden que Garmin Express llegue a sincronizar con su reloj, y por tanto los widgets y el resto de las configuraciones que tienen personalizadas, se mantienen. De momento y hasta que Garmin libere una nueva actualización, parece que los usuarios tendrán que aprender a convivir con este problema. Mientras tanto, siempre podemos evitar que el reloj sincronice con Garmin Express y, de este modo, que la configuración se mantenga.
Es importante tener en cuenta que Garmin Express no es necesario ni para descargar nuevas versiones, ni para llevar a cabo cualquier otro tipo de tarea que sea importante para el funcionamiento del dispositivo. Por lo tanto, podemos prescindir de la app hasta que puedan solucionar el error y nuestro reloj vuelva a tener un comportamiento normal.