La firma de Elon Musk confirmaba durante una entrevista celebrada hace dos días que añadía dos nuevas antenas a su catálogo de productos y que, además, ya las estaba fabricando en masa. Lo que se traduce en que dentro de muy poco podremos ver las primeras instalaciones. Sin embargo y, siendo fiel a la política de la compañía, es probable que nunca llegues a verla si eres cliente de la firma. Starlink se encuentra inmersa en una época de grandes cambios.
Además de multiplicar por diez los satélites que tiene en órbita y mejorar el ancho de banda que ofrece actualmente, el siguiente paso ha sido renovar las antenas que comercializa. Una decisión que se alinea a lo mencionado previamente y que busca dotar a sus clientes de la tecnología más avanzada con el objetivo de aprovechar al máximo el despliegue que está realizando para medirse de tú a tú con los operadores tradicionales. Cuando Starlink añade un nuevo dispositivo a su catálogo siempre es una noticia muy bienvenida por parte de sus clientes que ahora tienen la opción de acceder a un catálogo mucho más completo y versátil. Desde que se ha dado a conocer la noticia, ha surgido la duda en los foros especializados sobre si la firma llevará a cabo una renovación general de los equipos a los ya clientes.
Si tú también te preguntas esta cuestión, tenemos malas noticias para ti. No vas a recibir las nuevas antenas, al menos en el corto plazo Un aspecto que debemos tener en cuenta antes de continuar es que Elon Musk no compartió ninguna especificación o detalle sobre estas nuevas antenas, por lo que desconocemos exactamente el salto tecnológico que provocará en nuestra conexión. Todo lo que hay ahora mismo son suposiciones, por lo que todavía tenemos que esperar algo de tiempo hasta conocer cómo dicho cambio impacta en nuestra conexión. En cualquier caso para adelantarnos a la política que seguirá Starlink para proporcionar los nuevos equipos, debemos estudiar el comportamiento de la compañía en el pasado.
Y si tenemos en cuenta que nunca ha hecho un cambio masivo de dispositivos, es fácil prever que no es buena idea esperar a recibir un mail proponiendo dicho cambio. Normalmente, las nuevas antenas se reservan a los nuevos clientes. La base actual de clientes únicamente podría disfrutar de estos nuevos dispositivos en dos situaciones: - La primera de ellas es cuando se rompe una antena antigua y el fabricante ya no tiene nuevas unidades o recambios para repararla. Es entonces cuando se opta por incluir directamente una renovación del dispositivo.
Esta renovación es gratuita en la mayoría de los casos. - La segunda es cuando el dispositivo se queda demasiado obsoleto y ya no es capaz de aprovechar la tecnología de Starlink. En estos casos, de forma proactiva, la compañía se pone en contacto con el cliente para proponer dicho cambio. Sin embargo, tienen que pasar varios años hasta que este contacto se produzca. La situación actual Para hacernos una idea general de la situación actual, todavía hay clientes que tienen una antena de primera o de segunda generación, lo que demuestra la buena durabilidad que tienen este tipo de dispositivos.
Cuando estos fallan, se están sustituyendo por la cuarta generación de cada equipo, pero únicamente en este tipo de situaciones. Por lo tanto, si tienes una antena de tercera generación, incluso después de que se comercialice la quinta generación, no vas a poder pedir un cambio. Lo más normal es que, en caso de avería, se te sustituya por un modelo igual, lo que provocará que todavía tengas varios años por delante hasta poder tener las nuevas generaciones.