El operador del Grupo Telefónica permite pasar de la SIM a la eSIM de una forma muy sencilla a través de la app, la página web o llamando por teléfono. Sin embargo, es importante conocer bien cuáles son sus condiciones para evitar problemas innecesarios, como podría ocurrir si nos quedamos sin línea. O2 es uno de los muchos operadores que ofrecen la posibilidad de pasar de una SIM a una eSIM y, de este modo, disfrutar de todas las ventajas que nos ofrece esta solución. Al contrario de lo que ocurre con otras compañías, en este caso el proceso es completamente autónomo y se puede realizar a través de la aplicación móvil, lo que nos ayuda a poder disfrutar de una mayor libertad, sin tener que esperar a que un técnico de la compañía se libere y pueda asesorarnos.
Cuando iniciamos esta transición, es necesario que conozcamos exactamente cómo funciona. De lo contrario, cualquier mínimo error puede ser motivo suficiente para que nos quedemos sin línea. Si ocurre un día de entre semana y tenemos una tienda cerca, vamos a poder solucionar el problema en un momento. Sin embargo, durante el fin de semana o en alguna población más alejada, quedarnos sin línea puede ser un buen trastorno.
La parte positiva es que O2 tiene un manual en su página web bien detallado para evitar que nos encontremos ante este tipo de situaciones y es precisamente en él donde encontramos una de las claves para evitar problemas innecesarios. Después de la instalación El proceso de instalación de una eSIM es muy sencillo y está diseñado específicamente para que los usuarios, con independencia de su experiencia y conocimientos, puedan completarlo en cualquier momento sin tener que recibir ayuda técnica. Lo único que tenemos que hacer es escanear un código QR que nos enviará nuestra compañía, en este caso O2, y seguir los pasos que nos indica nuestro propio terminal. Sin embargo, y en contra de la creencia general, el proceso no termina cuando nuestra eSIM está bien instalada.
La compañía explica que una vez completamos todos los pasos, es necesario que reiniciemos nuestro smartphone. Este paso es imprescindible puesto que, de lo contrario, nos podríamos encontrar ante la situación de que nuestro smartphone se quede sin poder acceder a la red y nosotros, por tanto, sin poder llamar o enviar mensajes. Si lo dejamos así durante varias horas, es probable que se genere un error y tengamos que repetir todo el proceso de nuevo. Por lo tanto, lo único que tenemos que hacer es reiniciarlo para evitar problemas innecesarios.
Con datos móviles, siempre más recomendable Una segunda precaución que debemos tener es escanear el código QR usando datos móviles, no conectados a una red wifi. Así lo explica la propia firma en su página web, que recomienda que optemos por esta vía, puesto que el código QR puede generar algún tipo de error en el caso de que usemos una red inalámbrica. Esto no quiere decir que sea imprescindible hacerlo con datos y, de hecho, es posible que no tengas ningún problema si lo haces con WiFi. Sin embargo, siempre está bien atender a las precauciones que nos ofrecen los operadores y, de este modo, que podamos tener menos posibilidades de tener problemas con nuestros servicios.
En el caso de las eSIM, lo único que debemos recordar es hacer todo el proceso usando datos móviles, en primer lugar, y acordarnos de reiniciar nuestro dispositivo, en segundo. De este modo, podremos tener la seguridad de que nuestra eSIM estará completamente operativa cuando finalice el proceso.