Bloomberg — Las vacaciones definitivas de este verano consisten en dejar de pensar en cuánto cuestan las cosas. Las reservas en resorts todo incluido se están disparando este año. Según los viajeros, su atractivo no solo radica en conseguir una buena oferta o en la facilidad de planificación, sino en el alivio que proporcionan en una época de incertidumbre económica. “No tienes que pensar en nada”, afirma Rob McMahan, director de ventas de una empresa de calzado y ropa de Newport, Rhode Island. Tras pasar una semana en abril en el Hotel Mousai Cancún, un resort boutique solo para adultos, él y su esposa reservaron dos viajes más allí para este año y el próximo.
El resort mexicano de cinco estrellas se autodenomina un “todo incluido evolucionado”: por US$6.000, la estancia de una semana de McMahan incluía un mayordomo privado disponible para cualquier pregunta, petición y reserva, además de hidroterapia, catas de whisky y todos los lujos habituales de un resort de alta gama. Una semana en la suite principal este verano cuesta US$20.000, todo incluido. Pero el verdadero lujo para este hombre de 60 años es que, a diferencia de sus recientes viajes a Europa, la experiencia le ofrece un respiro de las facturas que parecen no hacer más que subir. “Son unas auténticas vacaciones”, afirmó. A medida que los billetes de avión, los hoteles y las comidas fuera de casa se encarecen, incluso los viajeros con poder adquisitivo se inclinan por viajes con costos fijos y menos sorpresas económicas.
Las búsquedas realizadas en Hotels.com entre el 1 de enero y el 1 de junio de estancias con todo incluido para este año han aumentado un 70% con respecto al año pasado. Hyatt (H) afirmó que sus resorts con todo incluido en América registraron una ocupación del 84% durante los tres primeros meses del año, cerca de la plena ocupación y por encima de las cifras de hace un año. Las reservas en los resorts con todo incluido más populares a través de la agencia de viajes de lujo Fora se han más que duplicado desde el año pasado. La agencia de viajes señaló que los resorts con todo incluido cuestan unos US$250 menos por noche que los populares destinos de playa europeos que reserva para sus clientes.
Pero el atractivo para los viajeros no es solo la protección contra la inflación. Antes asociados con las colas en los bufés y los paquetes económicos, cada vez más resorts con todo incluido ofrecen a los viajeros adinerados una escapada de alta gama. Marriott anunció el año pasado que ampliaría su cartera para satisfacer la creciente demanda de “viajes sin estrés”, incluida la apertura de varios establecimientos de la “Luxury Collection” este año. En el Paraíso de la Bonita, en la Riviera Maya de México, los huéspedes pueden llegar al complejo en helicóptero y relajarse con tratamientos de agua salada y algas en el spa de talasoterapia al aire libre del complejo.
En el complejo Almare, en Isla Mujeres, al que solo se puede acceder en barco privado, los huéspedes pueden comenzar la mañana con saludos al sol junto a las aguas turquesas del Caribe. En 2027, el Ritz Carlton, sinónimo de lujo, tiene previsto inaugurar un resort con todo incluido en Cancún. Los complejos turísticos con todo incluido llevan mucho tiempo atrayendo a las familias con la promesa de unas vacaciones que todos pueden disfrutar. Ese es el atractivo para Jonathan Sale, un profesional de la robótica quirúrgica de 38 años de Chelmsford (Reino Unido), que tiene dos hijos de 5 y 8 años.
En su último viaje, se alojaron en dos complejos con todo incluido en Sri Lanka durante 10 días, por £7.000 (US$9.424). “Simplemente te hace estar más relajado porque sabes lo que estás pagando, conoces la factura”. En algunos casos, los resorts de lujo con todo incluido acaban costando más que hoteles comparables. Eso no le preocupa a Sale, quien afirma que pagar un poco más por adelantado le permite relajarse. “Elimina todas las discusiones sobre el dinero”, dijo. Para Jasmine Lewis, madre de dos hijos de Dallas, un todo incluido le da la oportunidad de que la atiendan en todo momento, algo por lo que está dispuesta a pagar.
Esta analista de fraudes se despierta casi todos los días preocupada por qué cocinar, los deberes de los niños y mantener la casa limpia. En el Le Blanc Spa Resort de Los Cabos, el mayordomo se encargó de desempacar las maletas, reservar mesa para cenar, planchar su vestido y prepararle un baño al final del día. Le costó unos US$4.200 por una estancia de cinco noches. Disfrutó tanto de la experiencia que ya tiene reservadas dos estancias más para finales de este año: cuatro noches en el Dreams Vista Cancún Golf & Spa Resort y un viaje de cinco noches al Hilton Tulum Riviera Maya. “Es agradable que otras personas te atiendan”, dijo. “Para mucha gente, eso no forma parte de su vida cotidiana”.
Pero durante unos días puede serlo. Lea más en Bloomberg.com