Si eres cliente de Digi, tienes un límite de gasto de 10 euros que quizá no conocías y puede librarte de más de un susto

Si eres cliente de Digi, tienes un límite de gasto de 10 euros que quizá no conocías y puede librarte de más de un susto

El operador rumano permite realizar varias configuraciones en su línea móvil con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. De entre todas ellas, hay una que destaca especialmente, puesto que puede ahorrarnos alguna preocupación. Los operadores tienen en sus aplicaciones móviles la oportunidad de ofrecer a sus clientes una gran cantidad de opciones para personalizar sus líneas. Sin embargo, muchas de estas funciones apenas son conocidas por los mismos, puesto que vienen habilitadas por defecto y, cuando no lo hacen, es posible que hayamos dedicado el tiempo suficiente a conocer cuáles son todas sus posibilidades.

En el caso de Digi, la compañía tiene una aplicación que permite a sus clientes acceder a diferentes aspectos relacionados con su línea de forma 100% autónoma. Esto nos permite evitar las colas que suelen haber en su servicio de atención telefónica y tener siempre nuestro número de teléfono preparado para funcionar bajo cualquier circunstancia. Una de estas opciones tiene que ver con el consumo que realizamos con nuestra línea en el extranjero, conocido como roaming. La firma nos ofrece diferentes opciones de gestión, pero lo que más destaca es el límite de 10 €, el cual podemos ajustar a nuestro gusto y es clave para evitar sustos innecesarios.

Qué es el límite de 10 € de nuestra línea Por defecto, Digi aplica un límite de 10 € en nuestra línea cuando estamos en el extranjero. De este modo, evitamos una factura desproporcionada cuando nos encontramos más allá de nuestras fronteras y no queremos tener que pagar de más por servicios que no hemos consumido. Este límite se aplica por igual a cualquier gasto, con independencia de cuál sea su origen. Es decir, si generamos 5 € de gasto llamando por teléfono y otros 5 € a través de conexiones a Internet, ambos importes se sumarán y, una vez alcancen los 10 €, dejaremos de poder hacer uso de nuestra línea con normalidad.

Lo mejor de todo es que tanto si nos parece mucha la cantidad como poca, desde Digi nos ofrecen la posibilidad de cambiar este límite y adaptarlo a nuestras necesidades. A través de la app o llamando al 1200 desde un número de Digi, podremos hacer las modificaciones que queramos. Por lo tanto, va a ser muy sencillo que podamos configurar nuestro número y adaptarlo a las distintas necesidades que pueden existir. El roaming dentro de la Unión Europea está incluido Al contrario de lo que ocurría años atrás, actualmente no es necesario que tengas que desactivar el acceso a los datos cuando vas a visitar cualquier país de la Unión Europea.

La compañía de origen rumano permite hacer lo propio con total libertad y sin pagar de más. La única precaución que debemos tener en cuenta es respetar los límites de nuestra tarifa en el extranjero, puesto que en función de lo que tengamos contratado nos corresponden más o menos gigas. Para poder conectarte desde el extranjero, es importante que te asegures de que tu smartphone tiene habilitada la función de “Itinerancia de datos”. Se trata de una función que encontrarás dentro del menú de “Datos móviles” o similar, en función del sistema operativo y del fabricante de tu smartphone.

Una vez activado, y siempre y cuando haya cobertura en tu país de destino, podrás acceder a la red desde el momento en el que aterrices, por lo que tendrás una gran libertad para hacer uso de tu smartphone con completa libertad.