Movistar ha actualizado las condiciones particulares de varios productos de conectividad fija. El cambio más relevante lo encontramos en que una cuota puntual desaparece de la letra pequeña. Las cuotas mensuales no cambian, pero la actualización sí elimina una posible barrera de entrada para clientes. En los nuevos documentos de Fibra Adicional, Hogar Conectado 5G, Segunda Fibra y Conectividad miMovistar ya no vemos la cuota de migración de 50 euros.
Esta se aplicaba cuando se contrataba Hogar Conectado 5G sobre una línea fija con acceso a Internet mediante Acceso Fijo Radio 4G. El cambio importante no está en la cuota mensual El cambio contractual puede pasar desapercibido porque no hay cambios en la cuota mensual ni tampoco subida de velocidad. De hecho, Hogar Conectado 5G sigue costando 30 euros al mes, mientras que las modalidades adicionales o flexibles asociadas a segunda vivienda continúan con su precio de 15 euros al mes. Los nuevos contratos no tocan nada de esto.
La novedad, como ya hemos comentado, está en un coste puntual. De hecho, en los documentos antiguos, Movistar cobraba una cuota de 50 euros cuando el cliente contrataba Hogar Conectado 5G, Hogar Conectado 5G Adicional o Hogar Conectado 5G Flexible sobre una línea fija que ya tenía acceso a Internet mediante acceso fijo radio 4G. En las versiones revisadas ya no vemos alusión a ese concepto. En resumen: es un cambio contractual que no toca cuota mensual o velocidad, pero sí elimina un cargo de migración vinculado al paso desde el antiguo acceso fijo radio 4G hacia soluciones basadas en 5G.
Fibra Adicional: tabla más limpia y sin el cargo de 50 euros Otro de los grandes cambios es que se han limpiado los contratos de alusiones a fechas y cambios antiguos. El contrato antiguo incluía Fibra Adicional 10 Mb como modalidad no contratable desde el 22 de julio de 2024, mantenía una doble casuística para Fibra Adicional 300 Mb y añadía la cuota de migración de 50 euros si Hogar Conectado 5G Adicional se contrataba sobre acceso fijo radio 4G. La nueva versión simplifica la tabla y deja las cuotas mensuales en: - Fibra Adicional 300 Mb por 15 euros - Fibra Adicional 600 Mb por 20 euros - Fibra Adicional 1 Gb por 25 euros - Internet Adicional por 15 euros - Hogar Conectado 5G Adicional por 15 euros Hogar Conectado 5G: mismo precio, menos letra pequeña El caso de Hogar Conectado 5G es el más directo. En la versión antigua del documento veíamos una cuota mensual de 30 euros, añadiendo que, si la contratación del servicio era sobre una línea fija con acceso a Internet a través de acceso fijo radio 4G, tendríamos que desembolsar 50 euros.
En las nuevas condiciones seguimos viendo la cuota de 30 euros, pero se elimina la referencia a la cláusula de 50 euros. El servicio mantiene el acceso fijo radio con velocidad de hasta 1 Gbps de bajada y 280 Mbps de subida, el bono de 50 minutos al mes a móviles nacionales desde el fijo y que es incompatible con paquetes de televisión Movistar Plus por IPTV y satélite. Cambios en Hogar Conectado 5G Flexible y miMovistar También vemos que esta cuota ha desaparecido de Hogar Conectado 5G Flexible y de Conectividad miMovistar. Además, en la nueva versión del contrato Hogar Conectado 5G aparece dentro de modalidades como Movistar Base y Movistar Esencial.
En resumen, un pequeño ajuste en los contratos de Movistar que elimina una cuota que muchos usuarios no terminaban de entender y que podía suponer una barrera de entrada a algunos de sus servicios.