Las consecuencias del sismo en Venezuela, que afectó la infraestructura del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Maiquetía, comenzaron a impactar en las operaciones aéreas. Avianca y Copa Airlines anunciaron cancelaciones de vuelos desde y hacia Caracas y activaron medidas para los pasajeros con reservas afectadas. Las compañías informaron además opciones de reprogramación, modificación de rutas y solicitudes de reembolso para quienes tenían previsto viajar en los próximos días. Avianca canceló cuatro vuelos entre Bogotá y Caracas Avianca comunicó la suspensión de cuatro servicios programados entre Colombia y Venezuela.
Según detalló la aerolínea, fueron cancelados el vuelo AV122 correspondiente al 24 de junio y los vuelos AV123, AV142 y AV143 previstos para el 25 de junio en la ruta Bogotá-Caracas-Bogotá. La empresa explicó que la medida fue adoptada con el objetivo de preservar la seguridad de los pasajeros, las tripulaciones y la operación aérea. Además, expresó su solidaridad con las personas, familias y trabajadores de la comunidad aeroportuaria afectados por el movimiento telúrico registrado en Caracas. Opciones para pasajeros de Avianca La compañía implementó una política especial para quienes tengan reservas desde o hacia Caracas entre el 24 de junio y el 1 de julio.
Entre las alternativas disponibles se encuentran: - Cambio de fecha sin penalidades ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad, para viajar hasta 15 días después de la fecha original. - Modificación de la ruta para volar desde o hacia Cúcuta sin costos adicionales, también sujeta a disponibilidad y gestionable a través del centro de atención de la aerolínea. - Solicitud de reembolso total de los trayectos no utilizados mediante el sitio web de la compañía o a través de la agencia de viajes donde se efectuó la compra. Avianca recomendó a los pasajeros verificar el estado de sus vuelos mediante sus canales oficiales y mantenerse atentos a las comunicaciones que envíe la empresa. Copa Airlines mantiene otros destinos en Venezuela Por su parte, Copa Airlines informó la cancelación de sus vuelos desde y hacia Caracas, aunque aclaró que mantiene sin modificaciones los itinerarios correspondientes al resto de las ciudades venezolanas a las que opera. La compañía señaló que el espacio aéreo venezolano permanece cerrado y anticipó que el 25 de junio realizará una nueva evaluación de la situación para determinar si existen afectaciones adicionales.
Flexibilización para quienes viajan con Copa Airlines La política especial de Copa Airlines alcanza a los pasajeros con boletos emitidos hasta el 24 de junio de 2026 y con itinerarios desde o hacia Caracas programados entre el 24 de junio y el 2 de julio. Las medidas contemplan: - Cambio de fecha de viaje sin cobro de cargos por modificación ni diferencia tarifaria, sujeto a las condiciones aplicables. Los cambios podrán gestionarse hasta el 2 de julio y el nuevo viaje deberá comenzar antes del 31 de julio. - Cambio de origen o destino sin costos adicionales hacia otras ciudades venezolanas atendidas por la aerolínea, entre ellas Valencia, Barcelona, Barquisimeto y Maracaibo. - Solicitud y gestión de modificaciones a través de centros de llamadas, oficinas de ventas, aeropuertos o agencias de viaje. Las aerolíneas indicaron que continuarán monitoreando la situación operativa en Caracas y comunicarán cualquier novedad a través de sus canales oficiales.