Muchos clientes que contratan el 5G en casa de Movistar y al mismo tiempo tienen acceso al servicio de televisión del operador quieren un deco más moderno. Sin embargo, hay un motivo clave que explican desde la comunidad oficial de la operadora por el que solo pueden tener un decodificador antiguo de satélite. Los clientes de fibra óptica de este operador con Movistar Plus, lo cierto es que han tenido que dar el salto obligatorio a los decos UHD. Y todo por el hecho de que los modelos HD están dejando de funcionar de manera progresiva.
Ahora bien, no es lo que sucede con los clientes de satélite o, por ejemplo, con los abonados a la tarifa 5G en casa de Movistar que tienen también televisión. Por esto mismo, es el momento de explicar cuál es el motivo por el que se sigue instalando este tipo de descodificadores que ya se han quedado algo anticuados, pero que son la única opción. ¿Por qué no es posible tener un deco UHD? Hay más de un motivo por el que los clientes con la tarifa Hogar Conectado 4G / 5G (antes conocida como Internet Radio 4G o 5G) no pueden disfrutar de un desco UHD. A modo de resumen, la clave está en el siguiente punto: - Solo es compatible con el servicio IPTV y con la conexión por fibra.
Por tanto, no se puede instalar y activarse si en casa tienes una tarifa de Internet móvil porque la fibra óptica no está disponible para tu domicilio. Por ello, estos abonados solo tienen la oportunidad de ver la TV por satélite mediante una conexión por antena parabólica. Y no es algo que quiera como tal Movistar, sino que hay una explicación más técnica por la que se aplican unas «restricciones arquitectónicas y técnicas profundamente arraigadas en cómo se diseñó el ecosistema de televisión de la operadora«. Los motivos son los siguientes: - La TV por fibra funciona mediante Multicast (IPTV), pues bien, las redes móviles 4G/5G, lo cierto es que están diseñadas para un tráfico unicast o streaming OTT.
Por lo que el hecho de intentar implementar IPTV daría como resultado un servicio con muchos problemas en lo que se refiere a pixelaciones continuas, congelamientos en la imagen o hasta la desincronización constante del audio en el descodificador. - El ancho de banda juega un papel más que importante en el uso del deco 4K de Movistar a la hora de funcionar en su modalidad IPTV. Para que funcione sin inconvenientes, debe tener tanto un buen ancho de banda como latencia. Algo que no se puede asegurar con las redes móviles. - El firmware: estos equipos están pensados para trabajar bajo una infraestructura de red fija de Movistar. Hay que tener en cuenta que se autentica al estar conectado a un router de la red fija (fibra) de la red del operador azul.
Y, por otra parte, no hay un modo en el que se pueda establecer que se vea la TV en modo OTT. Por ello, al intentar conectar el deco 4K a un router 5G de Movistar, el dispositivo entraría en un bucle de error, ya que no tiene las rutas de enrutamiento interno que realmente necesita este equipo. - Direccionamiento IP: otro de los motivos está en que el IPTV necesita de un direccionamiento estructurado dentro de la red fija de la operadora azul, tanto para entregar los contenidos como para aplicar los derechos protegidos y el control de acceso a los hogares. En el caso de la arquitectura móvil, lo cierto es que complica el enrutamiento hacia un hardware cerrado como es el caso de este equipo UHD de Movistar. Así que la alternativa para estos clientes es la TV por satélite (con descos como el iPlus) o, en su defecto, a la televisión en streaming Movistar Plus (OTT).