Los routers de tercera generación de Starlink no han dejado de dar problemas desde su lanzamiento, coleccionando una gran cantidad de críticas por parte de sus clientes que hacen referencia a sus problemas de rendimiento. Una situación que está obligando a muchos clientes a optar por routers neutros como sustitución. Starlink tiene en su catálogo diferentes routers que va renovando de manera progresiva con el objetivo de ofrecer a todos sus clientes todo lo que necesitan en materia tecnológica. De este modo, se asegura de que sus usuarios pueden exprimir al máximo la conexión que brinda la firma.
Además, de forma periódica, también podemos encontrarnos con diferentes actualizaciones en forma de nuevas versiones que buscan optimizar todavía más su rendimiento. Sin embargo, en el caso de los routers de tercera generación, las últimas actualizaciones que ha desplegado la compañía no le han sentado nada bien a sus dispositivos y, de hecho, ha sido motivo suficiente para que muchos de sus clientes opten por pasarse a un router neutro, sin ninguna preconfiguración de la compañía. Un problema que viene de lejos Los usuarios de Starlink comenzaron a reportar este problema hace ya algunos meses, después de que una de las actualizaciones que publicó la compañía comenzara a provocar problemas en el funcionamiento del router. Los fallos más habituales son que el router no tenía capacidad para gestionar muchos dispositivos y expulsaba de la red a aquellos que estimaba oportunos, que normalmente eran los que estaban conectados en segundo plano porque se trata de un producto como un altavoz inteligente o un electrodoméstico.
A eso se le sumaba que los dispositivos principales tampoco estaban teniendo un buen rendimiento en lo que a la conexión se refiere. Las caídas de velocidad se convirtieron en un habitual y, además, también la pérdida de señal. Un conjunto de ingredientes que provocaba que la experiencia fuera bastante negativa en comparación con la que estaban teniendo en los momentos previos a la actualización. Lejos de solucionarse, los problemas se han mantenido en futuras actualizaciones, como ha explicado un cliente de Starlink en la comunidad oficial de Reddit.
El resto de los abonados han explicado que ellos tienen el mismo problema, y que la solución que han encontrado es pasarse a un router neutro con el objetivo de recuperar la normalidad de la red. ¿Starlink permite tener un router neutro en casa? Los routers neutros siempre son un objeto de polémica en lo que hace referencia de los proveedores de servicios de Internet. Mientras que algunas operadoras los aceptan sin ninguna limitación, no ocurre lo mismo con muchas otras, que restringen su uso y consideran que el dispositivo que ofrece el operador es la única manera de garantizar el acceso a Internet. En el caso de Starlink, no vas a tener ningún problema para poder hacer lo propio.
Lo único que tienes que hacer es configurar el dispositivo de Starlink en modo Bypass y derivar el tráfico al nuevo router que hayas comprado. A partir de ese momento, podrás conectarte con normalidad y volverás a acceder a tus páginas favoritas con una buena velocidad. Recuerda que este recurso puede ser muy útil, pero no siempre es definitivo. Es importante que te asegures bien de que la configuración que realizas es la correcta para poder notar un cambio con respecto a la velocidad que te ofrece normalmente el router de tercera generación.
En cualquier caso, lo más importante es que, en caso de dudas, te pongas en contacto con Starlink para que te ayuden a su resolución.