Hace poco más de una semana, te contábamos que la firma americana había desplegado una nueva versión beta que incluía hasta 25 mejoras, en la que ha sido una de las actualizaciones más relevantes para Garmin. Ahora, sabemos que la nueva versión ha generado una gran cantidad de problemas entre sus usuarios. Uno de los aspectos en los que Garmin destaca frente a sus competidores es en el buen trabajo que realiza en cada actualización. Normalmente, las compañías tecnológicas se enfrentan a numerosos problemas cuando publican una nueva versión de cualquier sistema operativo.
Sin embargo, en el caso de Garmin estas actualizaciones suelen estar muy depuradas y no es habitual que nos encontremos con muchos problemas después de llevar a cabo la instalación. La explicación se debe, seguramente, a que siempre distribuye en un primer lugar una versión beta y, una vez se corrigen los errores, se lanza la versión pública. Sin embargo, en la versión 23.11 que se desplegó el pasado 1 de julio, nos hemos encontrado con una situación que no es nada habitual. Los usuarios que la han descargado están reportando numerosos problemas, entre ellos, que el reloj comienza a reiniciarse constantemente tras su instalación.
Reinicios constantes El principal problema al que se enfrentan los usuarios de Garmin cuando optan por instalar esta versión beta es que el reloj comienza a reiniciarse constantemente sin que exista ninguna fórmula sencilla para que se pare en algún punto. De hecho, según se explica en la publicación que han compartido en el foro oficial de Garmin, la única manera de frenar estos reinicios es restablecer el dispositivo de fábrica. Sin embargo, esta drástica medida trae una gran cantidad de problemas. Uno de ellos es que perdemos todos los datos que tenemos guardados en el reloj y que hemos ido acumulando durante los últimos años.
Conviene tener en cuenta que a medida que llevamos más tiempo el reloj de Garmin con nosotros, nuestro dispositivo recoge mejor los datos y es capaz de medir con más precisión el impacto del entrenamiento y la información que recoge a través de los sensores. El restablecimiento de fábrica pierde, por tanto, uno de sus usos principales. Sin embargo, el principal problema es que también se pierden todas las aplicaciones que hemos descargado, y pagado, en el pasado. Perderás todas tus compras Como sabes, en la tienda de aplicaciones de Garmin nos encontramos con dos tipos de apps: las que son gratuitas y aquellas que son de pago.
La forma en la que se procesan los pagos no funciona exactamente igual que en nuestro smartphone, donde no hay problema en recuperar las compras cada vez que nos cambiamos de smartphone o hacemos un restablecimiento de fábrica. Muchos desarrolladores de Connect IQ almacenan la información de las compras de forma local en el reloj. Esto provoca que restaurar las mismas no se pueda realizar de forma masiva, sino que tengamos que ponernos en contacto con cada desarrollador para que revisen nuestra licencia y hagan la correspondiente restauración. Un proceso que puede durar varios días.
Si todavía no has descargado la actualización, lo que te recomendamos es que evites descargar la misma y te esperes a que haya una versión más estable. De este modo, podrás evitar estar expuesto a este tipo de errores y te asegurarás de tener un dispositivo optimizado en el que todo funciona como debería, sin que exista ningún riesgo que pueda dejarte sin reloj durante los próximos días, con lo que ello puede suponer para los deportistas.