Portada > Noticias > Aplicaciones Aplicaciones ¿Es Wallapop fiable? La verdad sobre la app y los peligros que corres Mujer abriendo paquetes de Wallapop. / Imagen generada por MovilZona con IA. Comenta la noticia Miguel Martínez Publicado el 10 de julio, 2026 • 20:02 Comenta la noticia Si hay una aplicación que ha conseguido cambiar la forma de comprar y vender productos de segunda mano en España, esa es Wallapop . Yo mismo la uso cada día para deshacerme de todo aquello que ocupa espacio en mi trastero y encuentro bastantes chollos de vez en cuando.
Y es que, lo que comenzó como una plataforma para vender cosas que ya no utilizábamos se ha convertido en un auténtico escaparate donde es posible encontrar prácticamente de todo: móviles, ordenadores, consolas, bicicletas, muebles, ropa o incluso coches y viviendas. Y es que en una época donde la inflación ha subido los precios de, literalmente, todo, cada vez más personas prefieren comprar artículos usados para ahorrar dinero y, al mismo tiempo, darles una segunda vida Los datos hablan por sí solos. Según la propia compañía, Wallapop supera los 21 millones de usuarios registrados (o wallapopers) y mueve millones de anuncios activos cada mes. Datos de Wallapop. / Foto: Wallapop.
Además, con Wallapop Envíos ya no es necesario limitarse a comprar cerca de casa, ya que cualquier usuario puede adquirir productos desde prácticamente cualquier punto de España con un sistema de envío y protección a cargo de la app. Pero, como ocurre con cualquier aplicación o web de compra-venta de productos de segunda mano , no todas las experiencias son iguales. Hay usuarios encantados con el funcionamiento de la aplicación y otros que han tenido problemas con la atención al cliente, las valoraciones o algunas funciones de pago. Además, muchos se quejan de los usuarios con los que negocian en la app , bien porque no contestan, porque son maleducados o los intentan estafar, aunque esto no es un problema de la app en sí, sino del usuario.
Por eso, si acabas de llegar a la app, quizá te será de gran utilidad conocer todas las opiniones de Wallapop : tanto las buenas como las malas. Acuerdo en Wallapop. Opiniones positivas de Wallapop La app se ha convertido en poco tiempo en la referencia del mercado de segunda mano, superando a otras más antiguas como Milanuncios o el MarketPlace de Facebook . Y lo ha conseguido gracias a esto: Muchísimos usuarios.
Es muy fácil vender cualquier producto porque siempre hay alguien interesado. Sistema de valoraciones de usuarios. Las puntuaciones, visibles desde el perfil de cada usuario, ayudan mucho a evitar problemas. Ya he comprado varias cosas, tanto en Wallapop como en Vinted y hasta ahora sin ninguna queja.
Creo que es relativamente seguro, pero como todo, tienes que mirar el feedback del vendedor. Los envíos suelen funcionar bien. Cuando hay incidencias, muchos usuarios destacan que la plataforma cumple, siendo el proceso de envío bastante sencillo y seguro. Una lámpara llegó rota y enseguida se hicieron cargo y me pagaron el importe.
También cuando se perdió un paquete. La experiencia general suele ser buena. Navegando por foros como Reddit, las puntuaciones de las tiendas de apps o redes sociales vemos que existe un gran número de usuarios que han vendido decenas de productos sin encontrarse con un solo problema. Sencillez de uso: La experiencia de la app es limpia y sencilla, la IA te ayuda a describir tus productos en venta y el sistema de chat para negociar es realmente sencillo.
Lo peor de Wallapop según los usuarios Ahora, no todo es perfecto y hay muchísimos usuarios que se quejan del soporte de la app y de la actitud de los vendedores y compradores de la app. La atención al cliente es irregular. Algunos usuarios aseguran que no reciben ninguna explicación cuando surge un problema importante. Tenía una cuenta desde hacía más de diez años y desapareció sin previo aviso.
Ni me escucharon. Las promociones de pago no son buenas. Si contratas algún servicio de pago, como mayor visibilidad o similar, te va a ser imposible dar marcha atrás. iPhone 16 Pro con la app de Wallapop en la pantalla / Foto: Grupo ADSLZone. Las valoraciones pueden ser injustas.
El depender de personas totalmente diferentes e individuales puede generar problemas a la hora de valorar un perfil. Recibí una valoración negativa por una compra que nunca hice y Wallapop se negó a eliminarla. Hay pequeños fallos en la aplicación. Algunos compradores señalan problemas con el seguimiento de los envíos o con la mensajería que hacen desconfiar del proceso.
Hay mucho estafador: Las estafas de Wallapop son fáciles de reconocer (te ofrecen negocios fuera de la app, pagar de más porque envíes un producto bajo condiciones extrañas, etc…) y la plataforma parece que no sabe cómo actuar frente a ellas. Opinión general sobre Wallapop Después de muchos años utilizando Wallapop a nivel personal, sigo pensando que es la mejor aplicación para comprar y vender productos de segunda mano en España. Gracias a ella he conseguido ganar cientos de euros vaciando mi casa de productos inútiles y, al mismo tiempo, he encontrado artículos que no están a la venta en ningún otro sitio. A día de hoy, ninguna otra plataforma de compra-venta reúne a tantos usuarios ni ofrece tanta facilidad para encontrar comprador en pocos días.
Si pones un móvil, una consola o cualquier dispositivo tecnológico a un precio razonable, es muy probable que recibas varios mensajes en cuestión de horas. Anuncio de Wallapop. Eso sí, siempre debes fijarte en el sistema de valoraciones , probablemente lo más útil de Wallapop, saber rápidamente si estás tratando con alguien de confianza. Y es que es aquí donde la aplicación todavía tiene margen de mejora .
El trato con los usuarios no es perfecto y solo la experiencia te va a permitir saber si hay un estafador al otro lado, alguien que no tiene ni idea, o un negociador agresivo. Además, la atención al cliente no siempre responde con la misma eficacia y algunos usuarios denuncian bloqueos de cuentas, problemas con las valoraciones o cobros relacionados con servicios promocionados. Aun así, esos casos siguen siendo minoritarios frente a la enorme cantidad de operaciones que se realizan cada día sin ningún problema. Ver comentarios Lo que sigue, te va a encantar Comprar y vender en Wallapop tiene recompensa: nuevos beneficios si usas mucho la app ¿Dónde hay puntos Vinted Go cerca de mi casa?
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