Bloomberg — Amazon.com Inc. (AMZN) está siendo investigada por la Comisión del Senado para la Pequeña Empresa por haber permitido presuntamente que China influyera en el mercado en línea de la empresa, según un documento al que ha tenido acceso Bloomberg y dos personas entrevistadas en el marco de la investigación. El personal republicano de la comisión ha estado investigando “la negligencia de Amazon en relación con la influencia china y ha encontrado pruebas convincentes”, según un correo electrónico que un investigador de la comisión envió a un propietario de una pequeña empresa de Staten Island que facilitó información a los investigadores. El correo electrónico no citaba ninguna prueba específica de influencia china. Esta última investigación se suma a los retos normativos a los que se enfrenta la empresa, entre los que se incluyen acusaciones de violaciones de la legislación antimonopolio y prácticas comerciales engañosas, que Amazon ha negado.
La nueva investigación también amplía el escrutinio del negocio de comercio electrónico de Amazon más allá de su mercado nacional. La correspondencia de la comisión con el vendedor de Amazon se produjo tras la publicación de un reportaje de Bloomberg News sobre un mercado internacional de sobornos en el que participan empleados de Amazon que trabajan en China y venden favores a comerciantes que comercializan productos en la tienda en línea de la empresa. Jack Nekhala, un inventor de Staten Island creador de un producto que mantiene las sábanas en su sitio sobre los colchones, habló con investigadores de la comisión tras la publicación de la noticia, según afirmó. Había grabado varias conversaciones con una intermediaria que se ofreció a que sus contactos entre los empleados de Amazon en China le hicieran favores a Nekhala a cambio de un pago.
Nekhala señaló que el investigador de la comisión se mostró especialmente interesado en cómo los empleados de Amazon en China podían manipular su mercado en línea. Los vendedores como Nekhala representan alrededor del 60% de los productos vendidos en Amazon. Estos comerciantes llevan años quejándose de suspensiones arbitrarias y otros tratos injustos por parte de Amazon, y afirman que resulta difícil conseguir que el gigante del comercio electrónico se tome en serio sus reclamaciones. Por ello, a lo largo de los años, algunos vendedores han intentado pagar a personas con acceso a información privilegiada de la empresa para que les ayudaran a revocar las suspensiones y otras sanciones impuestas por Amazon.
Un portavoz de Amazon se negó a hacer comentarios de inmediato. Un miembro del equipo de comunicación de la Comisión de Pequeñas Empresas no respondió a las solicitudes de comentarios. Otra persona que colabora habitualmente con vendedores de Amazon afirmó que investigadores del comité se pusieron en contacto con él en busca de referencias de otros comerciantes a los que pudieran entrevistar. Dicha persona solicitó no ser identificada, ya que no está autorizada a hablar sobre los asuntos del comité.
Lea más en Bloomberg.com