La guerra por conquistar al consumidor que busca ahorrar suma un nuevo capítulo en España. Action, una de las cadenas que más está creciendo en el segmento de los precios bajos, acaba de inaugurar una nueva tienda en Madrid y ya cuenta con 17 establecimientos en la comunidad. Su estrategia se basa en una fórmula muy concreta: una enorme variedad de productos, novedades constantes y precios que, en muchos casos, se sitúan por debajo de los dos euros. Un modelo de negocio que ya triunfa también fuera de España, en lugares como Países Bajos.
Nueva tienda Action La nueva apertura se encuentra en el centro comercial Madrid Sur y es el último paso adelante de la compañía, que llega ya a los 122 puntos de venta en España. Es importante este crecimiento porque llega en un momento en el que el consumidor presta cada vez más atención al precio y compara entre las diversas opciones. Aunque su modelo es diferente al de un supermercado tradicional como Lidl, la expansión de la cadena neerlandesa puede convertirla en una alternativa cada vez más presente para quienes buscan productos cotidianos económicos. Su catálogo incluye desde artículos para el hogar hasta alimentación, bricolaje, jardinería, juguetes y manualidades.
La nueva tienda de Action en Madrid Sur dispone de una superficie comercial de 842 metros cuadrados y cuenta con una plantilla formada por 12 trabajadores. Con esta apertura, la compañía alcanza los 17 establecimientos en la Comunidad de Madrid, una cifra que refleja el ritmo de expansión que está experimentando en España. La llegada de la cadena al mercado español se produjo hace cuatro años y, desde entonces, su crecimiento ha sido progresivo. La compañía asegura que la acogida por parte de los consumidores ha sido positiva, una respuesta que está impulsando su estrategia de expansión.
Francisco Núñez Aparicio, General Manager de Action España, ha celebrado la nueva apertura y ha destacado la importancia del equipo humano detrás de la expansión de la compañía. Desde la empresa consideran que su propuesta se apoya en una combinación de variedad, precios reducidos y renovación constante del catálogo. Precisamente ahí se encuentra una de las principales diferencias de Action frente a otras cadenas de descuento. Mientras que los supermercados centran gran parte de su negocio en la alimentación, la enseña holandesa plantea un concepto más amplio de tienda de productos de consumo.
Más de 6.000 productos Action se basa en un surtido que roza las 6.000 referencias, divididas en 14 categorías. En sus establecimientos es posible encontrar productos para el hogar, juguetes, manualidades, bricolaje, jardinería, alimentación y otros artículos del día a día. Pero lo más llamativo es que constantemente están renovando sus productos. La compañía introduce alrededor de 150 productos nuevos cada semana, una estrategia que busca que los clientes encuentren novedades cada vez que entran por la puerta y que convierte la experiencia de compra en algo diferente a la de un supermercado convencional.
El precio es otro de los pilares de la propuesta. Según los datos facilitados por la propia compañía, más de dos tercios de sus productos tienen un coste inferior a los dos euros. Esta política de precios explica en buena medida el interés que está generando la cadena entre los consumidores que buscan alternativas económicas.