Los operadores Digi y Vodafone activan para sus clientes las comunicaciones gratuitas desde España a Colombia tras el terremoto de magnitud 7,4. Los clientes de Movistar y O2, de Telefónica, así como las diferentes marcas de MasOrange ya tienen estas mismas medidas especiales por la emergencia nacional del país latinoamericano. Ante la situación de emergencia, que el propio país señaló como «desastre nacional», los diferentes operadores en España están facilitando las comunicaciones para que los clientes puedan ponerse en contacto con sus familiares y conocidos vía telefónica o mediante SMS. De esta forma, los abonados a Digi y Vodafone también cuentan ya con estas medidas especiales de conectividad.
Las comunicaciones son gratuitas a Colombia Otra de las distintas compañías telefónicas que aplica esta medida excepcional es Vodafone, así lo ha anunciado a través de redes sociales: «Activamos llamadas y SMS gratuitos a Colombia para clientes particulares de contrato desde el 10 de agosto, para ayudarles a mantenerse cerca de sus familiares y seres queridos. Vodafone España quiere trasladar todo su cariño a las personas afectadas por el terremoto y a sus familias. En momentos como este, estar comunicados es más importante que nunca«. Por lo que hay que tener en cuenta que es necesario contar con una tarifa de contrato.
Y lo más importante de todo es que la medida se ha habilitado de forma automática. De esta forma, los usuarios de Vodafone no tienen que realizar ninguna gestión para realizar llamadas internacionales y tener SMS gratuitos a Colombia. Vodafone España@vodafone_es🔴 Activamos llamadas y SMS gratuitos a Colombia para clientes particulares de contrato desde el 10 de agosto, para ayudarles a mantenerse cerca de sus familiares y seres queridos.Todo nuestro cariño y apoyo a las personas afectadas por el terremoto y a sus familias. https://t.co/Jzwqe6gQsM 12 de agosto, 2026 • 08:36 3 0 Esta misma medida excepcional se ha habilitado para los clientes de la operadora Digi: «Mandamos nuestro apoyo a todas aquellas personas afectadas por el terremoto de Colombia. Sentirte cerca de los tuyos es más importante que nunca, por eso hemos activado las llamadas y SMS gratuitos de España a Colombia a todos nuestros clientes de contrato«, señala desde su cuenta oficial de X.
Al igual que en Vodafone, los abonados con una tarifa móvil de contrato ya tienen las llamadas y los mensajes SMS gratuitos para que se puedan comunicar con sus seres queridos. Como también se ha informado a los clientes a través de un correo electrónico, esta medida especial se mantiene habilitada hasta el próximo lunes 17 de agosto. Además, para tranquilidad de sus usuarios, se confirma en el mail que el importe no se incluirá en el total de la próxima factura, ya que es un servicio que se ofrece de forma gratuita desde España a Colombia. Y es que se explica que cuando se supere el límite de minutos internacionales que se incluyen en la tarifa, no tendrán que pagar más para comunicarse con sus familiares o seres queridos que se encuentren en este país.
Se mantiene durante varios días Las comunicaciones gratuitas desde España a Colombia se mantienen habilitadas desde el pasado 10 de agosto para los clientes de contrato en Vodafone. Por lo que si llamaste o enviaste un mensaje SMS a tus familiares en el país afectado, el operador rojo no te lo cobrará. Y en la operadora Digi, se activó desde el 11 de agosto, cuando lo confirmaron a través de su perfil oficial en la red social X. Aunque en el caso de Vodafone no se especifica hasta qué día se mantienen las comunicaciones gratuitas.