Starlink explica en sus condiciones de servicio que la velocidad de las tarifas no está garantizada, y que se trata de un máximo que se puede alcanzar en condiciones ideales. Es importante saber de qué depende para evitar problemas innecesarios. Starlink mantiene una oferta comercial muy similar a la de los operadores tradicionales. En función de la tarifa que el cliente contrate, la velocidad que se ofrece es mayor o menor.
Sin embargo, en ningún caso la misma está garantizada, sino que se trata de una velocidad máxima que se podría alcanzar cumpliendo una serie de condiciones que deberían ser ideales. En Reddit, recientemente uno de sus clientes ha compartido una captura de pantalla en la que muestra su insatisfacción por la velocidad que alcanza su conexión, pese a que ha contratado la tarifa que puede alcanzar hasta 100 Mbps de velocidad. El resto de miembros de la comunidad le han explicado lo mismo, que la velocidad que ofrece Starlink es siempre bajo condiciones perfectas. Sin embargo, sí que han compartido un tip que puede solucionar la mayoría de los problemas.
Sin obstrucciones en el cielo, solo queda cambiar el cable Starlink es especialmente sensible a las obstrucciones con las que se encuentra en el cielo. Este es el motivo por el que en la aplicación una de las primeras informaciones que nos aparece cuando abrimos la aplicación de Starlink es nuestro mapa de obstrucciones, así como una serie de consejos para evitarlas. Únicamente de este modo vamos a poder garantizar que nuestra antena se puede conectar bien con los satélites que tenemos en órbita en ese momento. Sin embargo, cuando ese no es el problema, el otro motivo que puede originar un mal rendimiento de nuestra conexión es una mala elección del cable Ethernet.
Una vez contratamos Starlink, la firma nos envía un pack con los productos que son necesarios para tener una buena velocidad de conexión. Sin embargo, es posible que el cable se haya deteriorado y hayamos decidido cambiarlo por otro genérico, siendo este el problema que afecta al rendimiento de la red. De hecho, así lo afirma el usuario que ha hecho la comprobación pertinente. Una vez cambió el cable, notó como la velocidad saltó “de 60 a 200 Mbps”.
Además, también ayudó a que usando un router neutro, activó el modo bypass para asegurar el mejor rendimiento posible y su experiencia de usuario cambió completamente. Diferentes motivos Al contrario de lo que ocurre con las tarifas de los operadores tradicionales de fibra, en Starlink influyen muchos más factores a la hora de obtener una buena conexión. Uno de ellos tiene que ver con la congestión de la zona. Cuando Starlink detecta que hay muchos clientes en una misma zona, además de aplicar recargos, también limita la velocidad de los planes básicos.
Esto es una medida que se toma con el objetivo de garantizar el funcionamiento de la conexión. Si tenemos la antena bien alineada y estamos usando el equipamiento correcto, lo único que queda es comprobar si, efectivamente, no nos encontramos en una área que esté demasiado congestionada. En el caso de que así sea, siempre podemos cambiarnos a una tarifa superior para tener más prioridad o aceptar los valores que nos ofrece la compañía en ese momento.