Ayer te contábamos que la firma de Elon Musk había decidido restringir el acceso a ciertos servicios a los usuarios que se encuentran en Polonia. Hoy tenemos un nuevo problema que podría anticipar un cambio de filosofía en la compañía, como te vamos a explicar. Durante los últimos meses hemos comprobado cómo el funcionamiento de Starlink es sensiblemente diferente al de cualquier otro operador que ofrece servicios de Internet. Por el hecho de ofrecer servicios a nivel mundial, es necesario que la compañía se tenga que adaptar a los diferentes marcos regulatorios de cada país, lo que provoca que algunos cambios que se realizan no sean necesarios en algunas regiones, pero se opte por homogeneizar los mismos.
En otras ocasiones, especialmente a raíz de la salida a Bolsa de la compañía, hemos sido testigos de cambios que afectan a algunos servicios históricos de la firma. Y esto es precisamente lo que ha ocurrido durante la noche de hoy y que está afectando a una gran cantidad de usuarios de diferentes regiones. Starlink elimina el progama de referidos Muchas de las compañías con las que tenemos servicios contratados tienen sus propios planes de referidos para que los clientes que recomiendan a otros clientes, puedan beneficiarse de alguna ventaja. En algunos casos, esta ventaja llega en forma de dinero, en otros, en forma de algún mes gratuito.
En el caso de Starlink, la firma ofrece un mes gratis tanto al usuario que invita como al que contrata, por lo que el beneficio es doble. Pese a que hasta ahora dicho programa ha funcionado muy bien y no ha habido ninguna incidencia con el mismo, algunos usuarios han compartido a través de Starlink que han visto cómo toda la información de este programa ha desaparecido de su perfil de usuario. De hecho, tampoco pueden comprobar los contactos que han hecho y los meses que han acumulado de forma gratuita. El cambio no está afectando a una única región, sino que parece que son varias las afectadas, según se informa a través de Reddit.
Por lo que nos podríamos encontrar con un cambio de política por parte de la compañía que todavía no ha sido modificada o, en su defecto, por algún problema que está afectando a la aplicación y que sea el motivo por el que no esté mostrando la información correcta. ¿Volverá el plan de referidos? Hemos consultado la página web de Starlink y nos hemos encontrado con que, a día de hoy, sigue apareciendo información sobre el programa de referidos, por lo que no hay ningún indicio que nos haga pensar que, efectivamente, se va a eliminar dicho programa. Sin embargo, si tenemos en cuenta que en otras ocasiones se han hecho cambios sin que hayan sido notificados previamente a sus clientes, con Starlink todo puede ocurrir cuando se trata de hacer modificaciones en sus servicios actuales. En el caso de que tengas algún referido o algún mes gratis pendientes de disfrutar, te recomendamos que compruebes la aplicación para comprobar si te aparece esta información.
En el caso de que no sea así, siempre puedes ponerte en contacto con la compañía para que te ofrezcan información al respecto sobre los posibles cambios que tenga prevista la firma al respecto.