El apagón de las redes 2G y 3G en España puede parecer un problema para los que utilizan un teléfono móvil muy antiguo, pero la realidad es bastante diferente. Existen cientos de dispositivos del Internet de las cosas que se van a ver afectados ya que dependen de 2G o 3G. Uno de ellos está en algo que usan a diario millones de personas y su vida depende de ello: el sistema de emergencia del ascensor. Esto no implica que el ascensor vaya a dejar de funcionar y deje de subir o bajar cuando desaparezca primero el 3G y más tarde el 2G.
El problema está en otro sitio ya que algunos sistemas utilizan módulos antiguos para conectar el botón SOS de la cabina con la central de emergencias. Si dependen de una red que está cerca de apagarse, la comunicación podría dejar de funcionar. Y no es un mercado pequeño. La Federación Empresarial Española de Ascensores (FEEDA) confirma que existen alrededor de 1,2 millones de ascensores en mantenimiento.
España es, además, uno de los países europeos donde estos aparatos tienen mayor presencia. El botón SOS de tu ascensor puede llevar una conexión móvil detrás Lo que parece un simple botón con las letras SOS y/o de color amarillo con una campana, es en realidad, la forma de comunicarse con el exterior desde el propio ascensor. La normativa española exige que la cabina disponga de comunicación bidireccional para que una persona atrapada pueda ponerse en contacto con un servicio de intervención rápida. Esto aparece regulado en el Real Decreto 203/2016 que incluso añade que el sistema debe poder funcionar incluso cuando falle el suministro eléctrico habitual.
Por si fuera poco, la nueva norma ITC AEM 1 aprobada por el Real Decreto 355/2024 obliga a los ascensores existentes que todavía no tengan este sistema a incorporarlo en un plazo determinado tras pasar por una inspección. Eso sí, no se obliga en ningún momento a utilizar 2G, 3G, 4G o 5G concretamente, sólo a que exista conexión. Ese es el problema al que ahora mismo nos estamos enfrentando. Durante años se han usado tanto redes telefónicas fijas como pasarelas móviles GSM, 2G o 3G.
En estos últimos casos hay que migrar a un sistema más moderno antes de que desaparezca la red. El 3G ya se está apagando y el 2G será el siguiente Esto no ocurrirá de la noche a la mañana ni tampoco en toda España al mismo tiempo. El proceso está siendo progresivo tanto en fechas como en ubicaciones. Es decir, puede que a finales de 2025 el 3G haya dejado de funcionar en un pueblo, pero a 50km todavía siga funcionando en el momento de escribir esta noticia.
Sin ir más lejos, Vodafone ya ha retirado prácticamente todo el 3G que tenía desplegado en España y tiene el proceso muy avanzado. Movistar también está retirando a marchas forzadas esta tecnología. Por su parte, MasOrange ha situado el apagado para el 31 de diciembre de 2027 y mantiene el 2G hasta finales de 2030. Esto no es casual, hay incluso más dispositivos que dependen del 2G que del 3G.
Para que nos hagamos una idea de la magnitud del problema, podemos equiparar el asunto de los ascensores con el sistema eCall de los automóviles. La Comisión Europea incluso habla de retrasar el apagado de estas tecnologías hasta 2030 para evitar que servicios de emergencia basados en 2G y 3G se queden sin conectividad. Qué debería preguntar una comunidad de vecinos a la empresa del ascensor Como vemos, no se trata de un problema menor y requiere que estemos encima, ya sea hablando con el presidente de la Comunidad o con el administrador de fincas. A este tenemos que preguntarle si el sistema de comunicación bidireccional de nuestro ascensor depende exclusivamente de 2G o 3G.
En caso afirmativo, debe tener un plan de migración y unas alternativas propuestas por la compañía responsable del mantenimiento del ascensor. De hecho, ya existen soluciones de comunicación para ascensores basadas en 4G y VoLTE, además de otros sistemas de conectividad digital.