Bloomberg — YouTube ha elegido a Amazon.com Inc. (AMZN) como su nuevo socio afiliado en YouTube Shopping, lo que forma parte de la estrategia del gigante del vídeo para dar prioridad al comercio electrónico como una de sus próximas grandes apuestas. Los creadores de YouTube ya pueden etiquetar fácilmente productos de Amazon en sus vídeos y retransmisiones en directo, lo que genera más negocio directamente para este enorme mercado global, al tiempo que obtienen una comisión por las ventas. “Se trata de la mayor tienda en línea del mundo unida a la aplicación más utilizada de Internet”, afirmó Travis Katz, director de YouTube Shopping, en una entrevista. Describió el comercio electrónico como la próxima apuesta estratégica de Alphabet Inc. (GOOGL), comparándolo con las importantes inversiones a largo plazo que el gigante tecnológico ha realizado en el ámbito de los podcasts —donde YouTube es ahora el servicio más popular en Estados Unidos— y en el ámbito del salón, donde YouTube se ha convertido en sinónimo de la televisión moderna. “El vídeo ha cambiado por completo la forma en que la gente compra”, afirmó Katz, señalando que, en la actualidad, los consumidores suelen confiar más en los creadores que en los vendedores tradicionales. “Antes, solíamos mirar los escaparates de las tiendas. Hoy en día, la gente ve vídeos”.
Cuando se inició la compra en YouTube hace cuatro años, la experiencia se centraba principalmente en estrellas de Internet que vendían productos a sus seguidores a través de enlaces compartidos en las descripciones de sus vídeos o en las secciones de comentarios. La empresa lanzó su negocio de afiliados en EE.UU. en 2024 y, desde entonces, se ha expandido a la India, el sudeste asiático y, más recientemente, al Reino Unido, Brasil, México y Argentina. El volumen bruto de mercancías de YouTube Shopping —una medida del valor de todos los productos vendidos— se multiplicó por 13 a nivel mundial desde el primer trimestre de 2024 hasta el primer trimestre de 2026, según Katz. Aunque YouTube Shopping aún no ha alcanzado el mismo impulso que su rival TikTok Shop, más de un millón de los aproximadamente tres millones de creadores de YouTube que pueden obtener ingresos en la plataforma forman parte actualmente de su programa de compras.
Ver más: ¿Más privacidad, menos seguridad? Este cambio de Amazon preocupa a los expertos Venden de todo, desde dispositivos tecnológicos y artículos para el hogar hasta productos de moda y belleza, a una audiencia que ve 110 millones de horas de vídeos relacionados con las compras en YouTube cada día, señaló Katz, ya sea a través de reseñas de productos, vídeos del tipo “prepárate conmigo”, reseñas de conjuntos o tutoriales de maquillaje. YouTube Shopping permite a los creadores etiquetar productos vendidos por miles de vendedores, desde pequeñas marcas y minoristas que venden directamente al consumidor hasta empresas como Walmart, Sephora y Home Depot. (Gemini, la herramienta líder de inteligencia artificial de Google, ha simplificado aún más el proceso de etiquetado). Los espectadores pueden hacer clic para obtener más información y comprar un producto, y los creadores obtienen una comisión por cada compra.
Las etiquetas de compras de YouTube generan aproximadamente el doble de interacción que un enlace de afiliado oculto en la descripción de un vídeo, lo que facilita mucho a los creadores la obtención de comisiones, según Katz. Hasta ahora, los creadores no podían etiquetar fácilmente productos de Amazon, a pesar de que la empresa es uno de los socios más solicitados por los youtubers. TikTok cerró su propio acuerdo con Amazon hace dos años, permitiendo a los usuarios comprar productos de Amazon a través de anuncios sin salir de la aplicación de TikTok. Aunque es posible que YouTube tenga que ponerse al día, Katz afirmó que se encuentra en una “posición bastante única” para destacar en el comercio electrónico de una forma diferente a la de las plataformas de redes sociales más tradicionales. “Somos el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, por lo que los usuarios recurren a YouTube para realizar búsquedas de una forma en la que no utilizan otras plataformas, y al formar parte del universo de Google, podemos aprovechar herramientas como Gemini para crear experiencias interesantes”, afirmó.
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