Los clientes del operador rumano ya tienen en la aplicación oficial de la compañía la opción de solicitar el cambio de router, por uno compatible con las tecnologías Wi-Fi 7 y XGS-PON, para poder aprovechar el doble de velocidad en la tarifa de 2 Gbps de fibra. Te contamos todos los detalles. Digi sorprendía hace unos pocos días con una noticia que ha sentado muy bien a todos sus clientes. Desde el pasado 25 de agosto, todos aquellos que tenían contratada la tarifa de 1 Gbps de fibra, con independencia de que fuera en una tarifa de solo fibra o en una combinada, iban a ver cómo la velocidad de la misma se duplicaba sin tener que pagar de más.
Un movimiento estratégico por parte de la compañía, que buscaba diferenciarse de este modo del resto de competidores ofreciendo más velocidad sin afectar al precio. Ahora, algunos clientes han confirmado que han visto cómo en su aplicación aparece un botón que sirve para pedir a la compañía un nuevo router y que, de este modo, se pueda actualizar la tarifa. Un nuevo botón en la aplicación Como podemos comprobar en el tuit que adjuntamos a continuación, en el perfil de cliente de dicho usuario aparece la opción de “Actualizar los equipos” en la parte superior de la aplicación. Esta nueva función aparece únicamente a aquellos usuarios que tenían contratada la tarifa de 1 Gbps y que todavía no han visto cómo la velocidad de esta se ha duplicado. 道★⚡️@Uisquebeatha_Hola @digimobil_es esta mañana me encuentro en la app que para renovar mis equipos tengo que confirmar mi petición llamandoos… Llevo casi 19 minutos esperando. https://t.co/kMrMSQMxox02 de septiembre, 2026 • 10:38 0 0 La mala noticia es que el cambio de router no es gratuito.
En el caso de que tengas la tarifa anterior todavía, y quieras pedir el cambio a la nueva opción de 2 Gbps, tendrás que asumir el coste de la sustitución del equipo: - El precio es de 30 € en el caso de que queramos recibir el equipo e instalarlo por nuestra cuenta. Conviene tener en cuenta que el dispositivo está pensado para que pueda usarse en modo autoinstalación, por lo que no tendremos problemas en llevar a cabo la instalación, incluso si no tenemos conocimientos. - En el caso de que necesitemos que un técnico se persone en nuestro domicilio, el precio a pagar será de 60 €. En esta ocasión, será el profesional de Digi el que se encargue de llevar a cabo la instalación y cualquier otro trámite que sea necesario para que podamos tener una buena conexión a Internet aprovechándonos de la última tecnología. Por qué tu router actual no es compatible Para poder disfrutar de la tarifa de 2 Gbps, es necesario contar con un equipamiento especial.
Si nuestro router es demasiado antiguo o hace poco que lo han instalado, pero para una de las tarifas base de la operadora, es probable que no sea compatible con las necesidades de este dispositivo. Digi exige que para que podamos disfrutar de la tarifa de 2 Gbps, nuestro equipo sea compatible con Wi-Fi 7 y con la tecnología XGS-PON. De hecho, son los requisitos mínimos que exige para todos aquellos que quieren usar un router neutro. Por lo tanto, si eres cliente de Digi y todavía no puedes usar la nueva tarifa, no te preocupes, es normal.
Esto se produce porque no tienes el nuevo router, pero lo único que tienes que hacer es acceder a tu aplicación y pulsar sobre el botón que te hemos mencionado. De este modo, podrás solicitar la sustitución del equipo y tener todo preparado para la nueva velocidad.