Si tienes un viejo Chromecast por casa y has estado experimentando problemas, esta nueva actualización de Google puede ser la gran solución que buscabas. Los modelos más antiguos de la marca comenzaron a tener problemas a inicios de este mismo año, de primeras, al no poder usar algunas aplicaciones. Y lo peor es que los problemas se alargaron con el paso de los meses. Ahora, uno de los últimos inconvenientes parece estar ya resuelto.
En las últimas semanas, una actualización de la aplicación Google Home hizo que muchos usuarios no pudieran configurar sus dispositivos más antiguos. Tanto los Chromecast como los dispositivos Google Home más antiguos. Por suerte, el fabricante ya ha lanzado una nueva versión con la que pone fin a este inconveniente. Te lo contamos.
Ya puedes configurar tu viejo Chromecast Desde hace varias semanas, debido a una actualización para la app Google Home, los usuarios comenzaron a reportar a través de Reddit que no podían configurar sus antiguos dispositivos, como un Chromecast, por culpa de esta última versión. Por mucho que intentaran configurar el aparato, no podían. Pues bien, la compañía estadounidense confirma, también en Reddit, que el problema ya se ha resuelto. La nueva actualización llega a la aplicación Google Home.
Por lo que si has estado experimentando este mismo error, solo tienes que instalar la versión 4.26 para esta app. Una vez se haya actualizado, solo tienes que volver a intentar configurar el dispositivo. Así lo ha hecho oficial la marca: «Ya resolvimos un problema que estaba afectando la capacidad de configurar algunos Chromecast y dispositivos Google Home más viejos«. Y no solamente esto, sino que también menciona la alternativa de restablecer el dispositivo de fábrica para que se instale esta nueva versión: «Si todavía no lo has hecho, haz un restablecimiento de fábrica del altavoz o actualiza tu app de Google Home a la versión 4.26«.
Según esta última versión, todo apunta a que la imposibilidad de configurar los viejos dispositivos fue por culpa de un fallo en el software. Así que es el momento de que actualices la app a la versión 4.26. ¿Y si no te funciona bien todavía? Dentro de este mismo mensaje oficial a través de su cuenta GoogleNestCommunity en Reddit, el fabricante explica qué hacer en caso de que no se pueda configurar todavía un antiguo Chromecast o dispositivo Google Home: hay que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la compañía. Una alternativa que puede ser de gran ayuda, sobre todo para aquellos usuarios que tienen en su poder un Chromecast tan antiguo que desapareció de la app Google Home o que se haya vuelto casi inutilizable después de alguna actualización.
Por otra parte, hay algunos usuarios que antes de esperar a esta solución del fabricante decidieron actuar por su cuenta. Así que para corregir el problema apostaron por instalar una versión anterior de la app Google Home o crear un nuevo hogar para que sus viejos dispositivos pudieran volver a funcionar sin inconvenientes. Por lo que si es tu caso, ya que la última actualización no te ha servido de nada, esta opción te puede ayudar hasta que contactes con Google para encontrar una solución definitiva.