Hay problemas informáticos que parecen mucho más graves de lo que realmente son. Un usuario de Windows 11 se encontró con uno de ellos cuando encendió su ordenador y descubrió que su cuenta había desaparecido de la pantalla de inicio de sesión. Lo extraño es que Windows no la había eliminado, ya que el perfil seguía existiendo, pero sus archivos continuaban en el disco y la cuenta permanecía activa. El caso, publicado por el propio afectado en Reddit (PackageTop9774) sirve como ejemplo de un fallo poco habitual pero especialmente desconcertante.
Después de horas buscando una solución, descubrió que dos configuraciones del registro de Windows podían estar detrás de que su usuario no apareciera en la pantalla de acceso. Eso sí, desde ADSLZone queremos aclarar que esto no quiere decir que todos los usuarios de Windows 11 estén expuestos al fallo, ya que no es generalizado. Cuenta activa El usuario, identificado en Reddit como PackageTop9774, explicó que su antigua cuenta seguía existiendo en el equipo y que Windows todavía la reconocía como una cuenta local habilitada y con permisos de administrador. Incluso el perfil y todos los archivos personales continuaban dentro de la carpeta C:Users.
El problema estaba en otro sitio: la cuenta no aparecía en la pantalla de inicio de sesión y tampoco podía seleccionarla mediante las opciones habituales para cambiar de usuario. La solución que encontró estaba relacionada con dos valores del registro. El primero se encuentra en la ruta: HKEY_L0CAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogonSpecialAccountsUserList Dentro de ella puede existir un valor DWORD asociado a una cuenta concreta. En el caso que hemos visto en Reddit, el valor correspondiente al usuario era USER y estaba establecido en 0.
El afectado lo cambió a 1 y consiguió que Windows dejara de ocultar esa cuenta. El segundo ajuste estaba en: HKEY_L0CAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem Allí encontró el valor HideFastUserSwitching, establecido en 1. Lo modificó a 0, y la cuenta volvió a aparecer dentro de «Otros usuarios» en la pantalla de acceso. También cuenta que no tuvo que reiniciar el ordenador.
Cuidado con el Registro Aunque el proceso pueda parecer sencillo, el Registro de Windows no es un lugar en el que se puedan hacer pruebas si no tienes conocimientos. Si tocas algo que no debes, se pueden provocar errores de funcionamiento o impedir que Windows arranque correctamente. [SOLVED] Windows 11 account disappeared from the login screen, 2 registry fixes brought it back byu/PackageTop9774 inWindowsHelp Además, el caso mencionado tiene una particularidad importante. El usuario que estaba utilizando el ordenador no tenía permisos suficientes para modificar determinadas claves del Registro, por lo que tuvo que ejecutar regedit.exe con las credenciales de una cuenta con privilegios de administrador. Cuenta oculta o eliminada Si una cuenta ha desaparecido de la pantalla de inicio de sesión, lo primero que conviene comprobar es si el usuario y su perfil siguen existiendo realmente antes de tomar medidas drásticas.
En este caso, los archivos personales estaban intactos y el usuario seguía apareciendo como cuenta local en Windows. Por tanto, el problema no era una pérdida de datos, sino que la cuenta estaba siendo ocultada en determinados puntos de la interfaz de inicio de sesión. Este tipo de diagnóstico es especialmente relevante porque una reacción precipitada, como sería crear otra cuenta, reinstalar Windows o restablecer el equipo, podría complicar innecesariamente la recuperación del perfil original. Otros usuarios también han descrito problemas relacionados con cuentas que desaparecen de determinadas pantallas de Windows y con la configuración de Fast User Switching, aunque las causas pueden ser diferentes.