Se acaba el tiempo para solucionar gratis problemas con la TDT: «Último plazo para actuaciones gratuitas por interferencias»

Se acaba el tiempo para solucionar gratis problemas con la TDT: «Último plazo para actuaciones gratuitas por interferencias»

Los ciudadanos que estén sufriendo problemas de interferencias con canales de la TDT, ya sea desde hace unos días o desde meses atrás, deben estar al tanto de los plazos que se han estimado. Los Ayuntamientos ya están avisando de ello para que nadie se lleve una sorpresa dentro de unas semanas. En los últimos meses, multitud de municipios de España han llevado a cabo ajustes en las frecuencias de la TDT. El objetivo ha sido común: liberar varias bandas que antes usaba la televisión para cedérselas a la telefonía móvil en redes 4G y 5G.

En principio, la TDT ya no necesitaría estas bandas de 700 y 800 Mhz, así que se trataría de un proceso recomendable a todos los niveles. No obstante, en algunos casos ha provocado problemas con los canales de la Televisión Digital Terrestre. ¿Qué hacer si hay problemas con la TDT? Esta iniciativa que está llevando a cabo el Gobierno de distintas regiones se apoya en la colaboración con una empresa que recibe el nombre de llega700. Una vez se liberan las frecuencias de 700 y 800 Mhz y estas se conectan con la red móvil 4G y 5G, se pueden sufrir problemas en canales.

Lo más común es que haya interferencias o problemas con el visionado, pero también se pueden dar casos en los que algunos canales desaparezcan. Ante este tipo de situación, lo que recomiendan los Ayuntamientos es contactar con llega700 para solicitar apoyo o una visita al domicilio. Eso permitirá resolver las incidencias. No obstante, hay que tener en cuenta algo importante: desde el momento del cambio de frecuencias, llega700 ofrece este soporte de manera gratuita solo durante 6 meses.

Y ese periodo ya está terminando en algunos municipios, así que los Ayuntamientos recomiendan que nos movamos para pedir ayuda si nos encontramos en una de estas situaciones. RtvMiajadas@RtvMiajadasÚltimo plazo para solicitar actuaciones gratuitas por posibles interferencias de 4G y 5G en la TDT @Rtvmiajadas https://t.co/JnWsYV4V2GÚltimo plazo para solicitar actuaciones gratuitas por posibles interferencias de 4G y 5G en la TDTDe rtvmiajadas.es10 de septiembre, 2026 • 13:18 0 0 El momento exacto en el que termina el soporte depende de cada Ayuntamiento. Uno de los que acaba de avisar en los últimos días ha sido Miajadas, de cuya información se ha hecho eco Radio Televisión Miajadas en su cuenta de X. El Ayuntamiento indica que el plazo terminará el 30 de septiembre y, a partir de esa fecha, los vecinos que requieran una intervención en la TDT tendrán que pagarla por su cuenta.

De lo mismo ha informado el Ayuntamiento de Viana en su página web, indicando que el servicio gratuito también acabará el día 30 de este mismo mes. Por lo tanto, se recomienda contactar con llega700 si se están sufriendo problemas con los canales. Esto se aplica tanto si el problema es que se hayan perdido canales como que la imagen o el sonido no se reproduzcan de forma conveniente. En caso de sufrir algo parecido, es recomendable avisar lo antes posible. ¿Puede haber más interferencias en el futuro?

Tal y como comentan desde el Ayuntamiento de Viana, es posible que, en el futuro, se lleven a cabo nuevas intervenciones similares en las frecuencias de la TDT. En ese caso, sería posible volver a tener soporte gratuito de llega700 para resolver los problemas: «En el futuro, se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.» En cualquier caso, lo más conveniente es que revisemos que todos los canales de la TDT se pueden ver bien en estos momentos y así no dejar pasar la oportunidad de pedir soporte gratuito. Más intervenciones en otros municipios El proceso de liberación de frecuencias de la TDT sigue adelante y cada vez hay más municipios que se unen a esta campaña que recorre toda España. Los vecinos es importante que estén atentos a los perfiles de Facebook o X de sus Ayuntamientos, dado que suelen ser las vías por las que se avisa de novedades.

En caso de tener problemas repentinos con los canales de la TDT, también se recomienda consultar con el Ayuntamiento o con la entidad llega700. Uno de los últimos municipios que ha avisado del cambio de frecuencias ha sido Mota del Cuervo, en Cuenca. Publicaron el aviso el pasado 8 de septiembre en su perfil de Facebook, pidiendo a los ciudadanos que tengan problemas que se comuniquen con llega700. En paralelo a esto, también siguen los ajustes de las frecuencias en distintos centros de cobertura para preparar la TDT de cara al 5 de noviembre.

Son dos tipos de intervenciones diferentes, pero que pueden llegar a dar problemas similares con la visualización de los canales. El Concello de Alfoz, por ejemplo, ha avisado recientemente en su web que los vecinos que tengan problemas con la TDT deberían hacer una resintonización de los canales o contactar con la Oficina da Televisión Dixital en Galicia en el número 881 866 388. Como se puede apreciar, la TDT está evolucionando y pasando por un profundo proceso de cambio, pero la buena noticia es ver que los Ayuntamientos están preparados. El soporte que se está dando a los usuarios es completo y, ante cualquier problema, ya sea con llega700 o con las oficinas regionales de la TDT, es posible conseguir ayuda.