La firma del Grupo Telefónica anunció recientemente un nuevo servicio para que sus clientes tengan más opciones a la hora de comprar un nuevo terminal, bautizado como O2 Estrena. Durante los últimos ha explicado algunas condiciones del servicio y, ahora, sabemos qué pasaría si nos hacemos con un terminal y nos vamos antes de los 24 meses firmados inicialmente. La compra de terminales a plazos es una forma que ofrecen las compañías de facilitar el acceso a sus clientes a determinados modelos de móvil, tablets u otros dispositivos. Sin embargo, O2 ofrece, además de esta opción, la posibilidad de disfrutar de un plan que nos permite, a cambio de una cuota, cambiarnos de móvil cada 24 meses.
Una vez alcancemos el mes 24, podemos elegir entre quedarnos el terminal o cambiarlo por uno completamente nuevo. Desde que la firma anunció esta nueva posibilidad, en las redes sociales hemos comprobado la buena acogida que ha tenido dicha posibilidad. Puesto que ahora los clientes de la compañía del Grupo Telefónica tienen una nueva posibilidad de disfrutar siempre del último smartphone disponible en el mercado a un precio muy competitivo y, sobre todo, con la posibilidad de pagarlo cómodamente en 24 cuotas. Pero, ¿qué ocurre si te acoges a este programa y decides irte a otra compañía antes de que se cumplan los dos años?
La firma ha aclarado qué posibilidades tienes. Tienes dos opciones Si por algo se caracteriza O2 es porque la firma siempre nos ofrece una gran cantidad de posibilidades cuando se trata de adaptar sus productos y servicios a nuestras necesidades. En el caso de O2 Estrena, la propia firma ha llevado esta flexibilidad a un nivel superior y nos ofrece dos opciones si vamos a irnos a otra compañía: - La primera posibilidad es pagarlo por completo una vez finalizamos el contrato con O2. En este caso, la compañía hará un cálculo del coste del móvil y le restaremos los importes que hemos pagado en sus respectivas cuotas.
Podremos pagar el resultado final del mismo. - Si no te interesa pagarlo de golpe, no te preocupes, puedes continuar pagándolo mensualmente hasta que se cumplan las 24 cuotas, como ha informado la propia firma. Se trata, por tanto, de una opción que es más cómoda en aquellos casos en los que preferimos continuar beneficiándonos de las ventajas de O2, pero queremos tener la tarifa contratada con otra firma. Max Power 🍍@ArbeloaBdO@o2es @Framtru Y que pasa si cojo un móvil de los que tenéis (24 meses) y a los pocos meses de cogerlo decido cambiar de compañía? Lo devuelvo?
Tengo que pagarlo en su totalidad? Tengo permanencia con O2 durante esos 24 meses?14 de septiembre, 2026 • 22:16 0 0 ¿Puedes cambiar el móvil antes de 24 meses? Una de las dudas más habituales que puede surgirte durante este proceso es si tienes la opción de acogerte a este servicio y, en el caso de que te interese otro smartphone, si existe la posibilidad de que lo cambies antes de tiempo, cuando la permanencia de los 24 meses todavía no se ha cumplido. Esta es una de las dudas que encontramos en la página web de O2, por lo que parece que es uno de los interrogantes más habituales que pueden surgir.
Sin embargo, en esta ocasión la firma es bastante clara al respecto y confirma que, efectivamente, la única opción que tenemos para comprar un nuevo móvil antes de los 24 meses es esperar a que finalice este periodo. No es hasta que cumplamos estos 24 meses cuando, efectivamente, podremos solicitar un nuevo smartphone. Por lo tanto, es recomendable que pensemos bien cuál es nuestra elección, puesto que será el dispositivo que nos acompañe durante los próximos dos años.