Tener fibra en casa significa, en teoría, tener el control de tu conexión o, al menos, eso es en lo que debería traducirse. Pero hay usuarios de DIGI que están descubriendo que una cosa es poder utilizar el router y otra muy diferente disponer de acceso completo a su configuración. Así lo hemos visto en X, en un tuit que habla de las limitaciones que podrían estar ocurriendo en la compañía en función del modelo de router o en función de cómo gestione el alta la propia Digi. El debate comenzó cuando un usuario publicó en X: «No me puede molestar más que te pongan un router y no te den el admin».
A continuación preguntaba directamente a la cuenta oficial de DIGI si proporcionaba esas credenciales. El mensaje ha generado numerosas respuestas de otros clientes, algunos asegurando que tuvieron que buscar por su cuenta la forma de conseguirlas y otros señalando que anteriormente sí habían recibido determinados accesos. Entre Kaczynski y Chinaski@686f6c61No me puede joder más que te pongan un router y no te den el admin.@digimobil_es ¿lo proporcionáis? 21 de septiembre, 2026 • 14:44 63 1 La situación, sin embargo, requiere una precisión importante: DIGI sí documenta públicamente el acceso a la interfaz de algunos de sus routers, por lo que no puede generalizarse que todos los clientes carezcan de acceso al panel. Por ejemplo, sus guías oficiales para determinados equipos indican cómo entrar mediante el navegador y utilizar las credenciales «user/user».
En la práctica, parece no ser exactamente así. Qué pasa si no tienes el admin La diferencia entre una cuenta de usuario y una cuenta de administrador puede ser importante. El router no sirve únicamente para proporcionar WiFi, ya que es el dispositivo que gestiona buena parte de la red doméstica, incluyendo las conexiones inalámbricas y hasta determinadas funciones avanzadas. En los modelos en los que el operador limita determinados menús, el usuario puede modificar algunos parámetros básicos, como el nombre y la contraseña de la red WiFi, pero encontrarse con opciones avanzadas que están ocultas o reservadas para el administrador.
Esto puede ser importante para aquellos usuarios que quieren configurar su red de una forma más específica. Abrir determinados puertos, modificar parámetros avanzados de red, gestionar ciertas funciones de seguridad, configurar servicios concretos o ajustar determinados aspectos de la conexión puede requerir permisos para los que necesitarás el acceso a la cuenta de admin. La diferencia no afecta necesariamente al uso cotidiano. Para navegar, ver Netflix, jugar o utilizar WhatsApp, la mayoría de clientes no necesitan entrar jamás en el panel avanzado.
El problema aparece cuando quieren instalar dispositivos más específicos, montar determinados servicios en casa o solucionar una incidencia de red sin depender del operador. DIGI sí permite utilizar un router propio Hay otro detalle que conviene separar de la polémica y es que DIGI permite a sus clientes utilizar un router propio sin coste adicional. La compañía indica que, para hacerlo, hay que solicitar las claves PPPoE a través de sus canales de atención. Esta posibilidad no es compatible con su servicio de telefonía fija.
Javi Vázquez@xabivaz@686f6c61 @digimobil_es Antes al menos sí. A mi me dieron hasta las credenciales para quitar su router y poner uno tuyo. Pero creo que con la fibra de 10gbps ya dijeron que no….21 de septiembre, 2026 • 14:50 2 0 Por tanto, quien necesite un control avanzado de su red no está necesariamente obligado a utilizar exclusivamente el equipo proporcionado por el operador. El debate de X, no obstante, nos pone sobre la mesa una cuestión que tiene más que ver con qué nivel de control debería tener el cliente sobre el router que instala el operador en su domicilio.
Y aquí las experiencias parecen variar según el modelo y las credenciales disponibles.