El Instituto de Telecomunicaciones y Correos(TELCOR) inició este jueves 1 de octubre de 2026, la ruta para poner en marcha la Portabilidad Numérica Móvil (PNM), un mecanismo que permitirá a los usuarios cambiar de empresa proveedora de telefonía móvil sin perder el número que utilizan habitualmente. La nueva modalidad busca facilitar la decisión de los usuarios al momento de elegir una operadora, ya que podrán conservar su número para mantener la comunicación con familiares, amistades, clientes, empresas, compañeros de trabajo e instituciones, aun cuando decidan contratar los servicios de otro proveedor. - Te puede interesar:Reciclaje en Nicaragua genera U$40 millones en divisas, posicionándose como rubro de exportación De acuerdo con la normativa aprobada, el trámite será gratuito y podrá realizarse tanto de manera presencial como en línea. Para una línea personal, la migración hacia otra operadora deberá completarse en un período máximo de 24 horas. En el caso de las empresas, el procedimiento tendrá una duración de entre dos y 15 días, dependiendo de la cantidad de líneas que soliciten trasladar.
La Portabilidad Numérica Móvil constituye un derecho establecido en el nuevo marco regulatorio de las telecomunicaciones y su implementación está bajo la conducción y supervisión TELCOR. El objetivo es garantizar que el cambio de proveedor pueda realizarse conservando el número y los servicios asociados, sin interrupciones en la comunicación. Un proceso que se extenderá por 14 meses La puesta en funcionamiento del servicio no será inmediata. TELCOR estableció una Hoja de Ruta para la Implementación de la Portabilidad Numérica Móvil, mediante el Acuerdo Administrativo 001-2026, publicado en La Gaceta, Diario Oficial, el pasado 29 de septiembre.
El cronograma contempla una etapa de aproximadamente 14 meses, comprendida entre el 1 de octubre de 2026 y el 30 de noviembre de 2027. Durante este período, las empresas operadoras deberán desarrollar y adecuar los procesos técnicos necesarios, bajo la dirección y supervisión del ente regulador. La prestación efectiva del servicio de portabilidad está prevista para diciembre de 2027, fecha a partir de la cual los usuarios podrán solicitar formalmente el traslado de su número de una empresa a otra. A esta Hoja de Ruta se suma el Acuerdo Administrativo 002-2026, también publicado el 29 de septiembre, mediante el cual entró en vigencia la Normativa de Portabilidad Numérica para el Servicio Móvil.
El documento establece los requisitos, procedimientos, condiciones técnicas y mecanismos de gobernanza que regirán el proceso. ¿Qué líneas podrán acceder? La normativa contempla las líneas móviles activas, independientemente de la modalidad bajo la cual se encuentren registradas. Esto incluye tanto las líneas formalmente registradas con los operadores como aquellas que se encuentren habilitadas para realizar y recibir llamadas, enviar mensajes o utilizar servicios de datos móviles. Según cifras de TELCOR, al cierre del primer semestre de 2026 Nicaragua contabilizaba 7.74 millones de líneas móviles activas.
De ese total, aproximadamente 7.08 millones correspondían a líneas prepago, lo que refleja el amplio universo de usuarios que potencialmente podrá beneficiarse del nuevo mecanismo.
