Bloomberg — Los jóvenes que se incorporan a Wall Street están comenzando sus carreras gestionando agentes de inteligencia artificial, en lugar de pasar años realizando tareas básicas de nivel inicial, lo que pone en tela de juicio el futuro de los mandos intermedios tradicionales, según un alto ejecutivo de Goldman Sachs Group Inc (GS). “Cuando nuestros jóvenes empiezan a trabajar ahora, se dedican a gestionar agentes”, afirmó el jueves Kevin Sneader, presidente de Goldman para Asia-Pacífico (excluido Japón), en la Cumbre de Asia del Instituto Milken celebrada en Singapur. “Tienen que sacar el máximo partido a este ejército virtual con el que ahora cuentan”. Este cambio amenaza con trastocar la trayectoria profesional tradicional, en la que los analistas pasan años elaborando modelos financieros y preparando presentaciones antes de asumir responsabilidades de gestión. Averiguar cómo reubicar a los mandos intermedios actuales supondrá un “reto generacional para muchos, muchos segmentos”, afirmó. En lugar de preocuparse por la pérdida masiva de puestos de trabajo a causa de la tecnología, Sneader y otros ponentes de una mesa redonda sobre IA y finanzas se centraron en cómo la tecnología está transformando las funciones cotidianas.
En todo el sector financiero, miles de puestos de trabajo están a punto de verse trastocados a medida que la IA cambia el tipo de funciones que estarán disponibles en el futuro. En Goldman, el presidente John Waldron, considerado el próximo líder de la empresa, ha descrito las operaciones del banco como una “cadena de montaje humana” lista para la automatización. “Esa tarea de gestión ya no recae en los mandos intermedios, sino en la primera línea”, afirmó Sneader en la conferencia. “No sabemos muy bien qué va a pasar con ese grupo”. Sandra Peterson, socia operativa de la empresa de inversión Clayton, Dubilier & Rice, afirmó que es posible que la escalera profesional tradicional no sobreviva. “Antes, las empresas de servicios profesionales tenían una estructura piramidal”, explicó. “Entrabas, y ya sabes, te abrías camino, y si sobrevivías, pasabas al siguiente nivel, y al siguiente, y al siguiente”. También señaló que, dado que la IA se encarga de gran parte del trabajo rutinario, no está claro que las empresas necesiten tantos puestos de nivel inicial.
El regulador financiero de Singapur está observando un cambio similar. El personal de operaciones tendrá que convertirse en gestores y supervisores de agentes de IA, afirmó Chia Der Jiun, director general de la Autoridad Monetaria de Singapur, en la misma mesa redonda. Los bancos también necesitarán menos recién licenciados para tareas de análisis y trabajo preparatorio, añadió. La ciudad-estado se ha estado preparando para estos cambios formando al personal bancario en competencias de IA, así como colaborando con las universidades para garantizar que sus titulados estén preparados para el nuevo mundo, señaló Chia.
Sin embargo, para los jóvenes, Sneader afirmó que las ventajas van más allá de aspirar a un puesto de trabajo en el sector financiero. “Nunca ha habido un mejor momento para ser emprendedor y crear algo”, afirmó, señalando que hoy en día se necesitan menos recursos para poner en marcha un negocio. “Esa es una parte muy emocionante del futuro, en la que todos dedicamos demasiado tiempo, quizá, a preocuparnos por el mundo de antes”. --Con la colaboración de Chanyaporn Chanjaroen. Lea más en Bloomberg.com
