Tener contratada una fibra rápida con Movistar no siempre significa poder disfrutar de la máxima velocidad por WiFi. Es posible que Internet te funcione perfectamente por cable, pero que al conectar el móvil, ordenador o Smart TV por WiFi sufras problemas de lentitud, cortes o una señal inestable. Por suerte, antes de cambiar de router existe un sencillo truco que ofrece la propia Movistar y que podemos utilizar gratis. Se trata de una función de su aplicación Smart WiFi, disponible para los clientes de fibra con un router compatible.
Hablamos de una herramienta que analiza tu conexión, comprueba si existen problemas de cobertura y optimiza algunos parámetros de la red inalámbrica sin necesidad de tener conocimientos avanzados. El canal WiFi de tu router Movistar puede estar saturado Uno de los problemas más habituales de las conexiones inalámbricas es la saturación de los canales WiFi. Esto es mucho más grave cuando vivimos en un edificio con muchos vecinos, donde pueden existir decenas de routers transmitiendo sus señales al mismo tiempo. Y es que, los routers utilizan diferentes canales para comunicarse con los dispositivos.
Si varias redes cercanas ocupan canales iguales o solapados pueden producirse interferencias que reduzcan el rendimiento. Esto puede desencadenar en problemas de latencia o desconexiones. En España la banda de 2,4 GHz dispone de 13 canales, aunque no todos pueden utilizarse simultáneamente sin solapamientos. Por eso, cuando se trabaja con canales de 20 MHz, suelen recomendarse las combinaciones de los canales 1, 6 y 11.
Esto es clave para reducir las interferencias entre redes cercanas. Los routers actuales de Movistar también cuentan con la banda de 5 GHz, que dispone de más espectro y permite alcanzar velocidades superiores. A cambio, tenemos menos alcance que la banda de 2,4 GHz. Esto incluye al nuevo Router Movistar WiFi 7 que utiliza ambas bandas y las gestiona automáticamente para decidir a qué frecuencia se conectan los dispositivos.
Lo bueno es que no tenemos que probar canales al azar, Movistar nos ofrece una herramienta que analiza la red y puede seleccionar automáticamente un canal menos saturado. Cómo optimizar el WiFi de Movistar desde el móvil La forma más sencilla de comprobar el estado de nuestra conexión es utilizar la aplicación Smart WiFi de Movistar disponible para iPhone y Android. Podemos descargarla gratuitamente desde Google Play o App Store: - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistar.base - iPhone: https://apps.apple.com/es/app/smart-wifi-de-movistar/id1138713745 Los requisitos para utilizarla pasan por ser titulares de una línea de fibra Movistar y disponer de un router Smart WiFi compatible. Estos son los modelos: - Mitrastar Broadcom GPT-2541GNAC - Mitrastar Econet GPT-2741GNAC - Mitrastar Realtek GPT-2841GX4X5 (WiFi6) - Mitrastar GPT-2742GX4X5v6 (WiFi6) - Askey Broadcom 3505VW - Askey EconetRTF8115VW - Askey RTF8225VW (WiFi6) - Router Movistar WiFi 7 Askey RTF8316VW Ojo: si tienes un router Smart WiFi pero eres cliente de O2, Movistar no permite acceder a la app Smart WiFi.
Los routers anteriores a Smart WiFi pueden gestionarse desde movistar.es o la app Mi Movistar. Una vez que la hayamos instalado seguiremos estos pasos: - Abre Smart WiFi e inicia sesión con las credenciales de Mi Movistar. - Accede a Mi Red, desde el menú inferior de la aplicación. - Busca Optimización WiFi u Optimiza tu WiFi, según la versión y las opciones disponibles para tu router. - Pulsa Optimizar para que la aplicación analice la saturación y, si encuentra un canal más adecuado, realice el cambio automáticamente. - Comprueba si ha mejorado la conexión realizando una prueba de velocidad antes y después. Movistar explica que esta función permite optimizar especialmente el canal de la red de 2,4 GHz. Además, tenemos otras herramientas como Mi Red > Herramientas WiFi > Test de rendimiento para medir las velocidades de descarga y subida que alcanza nuestro dispositivo o un análisis de señal WiFi para comprobar la cobertura en diferentes habitaciones.
Qué hacer si el WiFi de Movistar sigue funcionando mal Optimizar los canales es una buena forma de mejorar el WiFi, pero no es la solución milagrosa. Si seguimos teniendo problemas lo suyo es detectar su origen. Por ejemplo, si cerca del router tenemos buena velocidad, pero una habitación alejada no, el problema no está relacionado con el cambio de canal. Aquí tenemos que optar por instalar amplificadores Smart WiFi 6 y WiFi 7 compatibles con sus equipos e incluso soluciones FTTR que llevan la fibra óptica hasta diferentes puntos del hogar.
