Bajo la marca Luxury se presenta una propuesta de alojamiento que apuesta por la atención personalizada, la tranquilidad y las experiencias diferenciadas, precisa Elia Elena Cortés González, su directora de Ventas. La marca surgió en 2024 y, un año después, quedó inaugurado oficialmente el hotel Playa Luxury Varadero, concebido como un concepto de «hotel dentro de un hotel», una sección exclusiva que ofrece servicios de categoría superior dentro del hotel Playa Punta Hicacos, casi en el extremo de la península del mismo nombre. «Más que una ostentación de lujo, la marca se enfoca en la atención personalizada, en la tranquilidad para el disfrute y en las emociones y experiencias», señaló Cortés González. Por su parte, el director general de Mercadotecnia del Ministerio de Turismo de Cuba (Mintur), Lessner Gómez, resaltó que el Luxury le aporta a Varadero una oportunidad estratégica para elevar el posicionamiento del destino, incrementar los ingresos y atraer a un visitante de mayor poder adquisitivo. De acuerdo con su valoración, Varadero continúa reuniendo atributos naturales, geográficos y comerciales que lo mantienen entre los destinos de playa más reconocidos del Caribe. “Sin embargo, para conservar esa relevancia debe transformar sus ventajas naturales en una experiencia turística competitiva y confiable”.
La sección Playa Luxury dispone de 85 habitaciones distribuidas en tres categorías y está destinada exclusivamente a adultos mayores de 18 años. El concepto también integra otras instalaciones y prestaciones para enriquecer la estancia en el balneario. La ejecutiva recordó que la marca Luxury también operó en Playa Pesquero, Cayo Guillermo y Cayo Santa María, donde logró una buena aceptación, con niveles de ocupación que generaron utilidades y comenzó a consolidar su posicionamiento. No obstante, las limitaciones de los vuelos hacia esos destinos, derivadas del bloqueo energético y financiero del gobierno de Estados Unidos contra Cuba, obligaron a detener su comercialización.
Para la próxima temporada alta turística en Cuba que comienza en noviembre, las autoridades del sector continúan apostando por la recuperación de los mercados emisores, el incremento de los ingresos, la elevación de la calidad de los servicios y una comercialización más flexible y competitiva. “El reto no es solamente aumentar la llegada de visitantes, sino aprovechar mejor cada operación aérea, captar nuevos segmentos, fidelizar a los clientes y convertir las fortalezas de Cuba en resultados económicos concretos”, expresó el director de Mercadotecnia del MINTUR refiriéndose a las prioridades para la próxima temporada alta que inicia este noviembre. mh/dpg
