Los lentes inteligentes tienen un problema de percepción pública. A las personas que llevan las populares gafas Ray-Ban de Meta se las ha tildado de ' Meta Creeps ' (gafas de pervertido). Pero esto no empezó con Meta: cuando se lanzaron las Google Glass en 2013, ' Glasshole ' era el término que se utilizaba para referirse a quienes las llevaban. Todo se reduce al hecho de que estos lentes inteligentes incorporan cámaras que permiten a sus usuarios grabar lo que tienen delante con solo pulsar un botón.
Las cámaras no son fáciles de ver y, aunque se enciende un indicador luminoso cuando las gafas están grabando, resultan mucho menos llamativas que alguien que sostiene un smartphone en alto para grabar videos o hacer fotos. Tampoco ayuda que haya gente que haya intentado manipular los LED para bloquearlos y haya grabado a mujeres sin su consentimiento. Pero Google se ha propuesto cambiar la percepción de que los lentes inteligentes son una tecnología socialmente intrusiva. Los primeros Android XR Intelligent Eyewear , fabricados en colaboración con Samsung, Warby Parker y Gentle Monster, ya están disponibles para reserva, y las ventas comenzarán el 10 de diciembre.
Pero quizá te interese más saber cómo Google está intentando diferenciar sus lentes de los de Meta y posicionarlos como la opción más respetuosa con la privacidad para calmar las preocupaciones del público. "Hay todo un conjunto de funciones de privacidad basadas en la IA que consideramos importantes. Lo que intentamos hacer aquí es decir: 'Mira, estas son las opciones'. No se trata de problemas técnicos difíciles, son decisiones. Y nos gustaría que otras empresas tomaran decisiones diferentes, como una forma de elevar los estándares", afirma Juston Payne, director sénior de gestión de productos para XR de Google.
Fotografía: Julian Chokkattu Todas las Intelligent Eyewear cuentan con un interruptor de encendido y apagado para desactivarlas por completo, de modo que se puedan llevar como unos lentes normales. También disponen de un indicador luminoso de grabación que se ilumina cuando las gafas hacen una foto o graban un video, cuya duración está limitada intencionadamente a 90 segundos por motivos de privacidad. Estas son algunas de las medidas que está tomando Google para que sus lentes inteligentes sean más respetuosos con la privacidad: Imágenes de la cámara: Cuando le pides a Gemini que mire algo que tienes delante, Google no guarda esos datos visuales en el historial del chatbot . Por ejemplo, si le pides a Gemini que traduzca un menú o que añada los detalles de un concierto de un cartel a tu calendario, los datos visuales no se guardarán en Gemini, y Google se compromete a no utilizarlos para el entrenamiento de la IA ni para la personalización de anuncios.
Estos datos también se cifran en los dispositivos, y Google afirma que, si es necesario enviarlos a la nube o a tu teléfono para su procesamiento, se cifran durante la transmisión. Tiene previsto incorporar su tecnología "Private AI Compute" para procesar estos datos en un espacio seguro. Acceso a las aplicaciones: Las aplicaciones de terceros pueden acceder a la cámara de los lentes inteligentes, pero deben solicitar permiso primero, y tú puedes revocar el acceso en cualquier momento. Google Play Store prohibirá que las aplicaciones utilicen la cámara para el reconocimiento facial en tiempo real, las transmisiones en vivo en redes sociales o para modificar el comportamiento de la luz de grabación.
Protección contra manipulaciones: La cámara puede detectar en tiempo real si un usuario está tapando la luz indicadora mientras toma una foto o graba un video, o si se ha manipulado el LED. Si es así, impedirá que se tomen fotos o se graben videos. Payne afirma que los algoritmos de Google comprueban constantemente si el LED funciona correctamente y, aunque no es perfecto, la empresa está muy satisfecha con su rendimiento hasta la fecha. Ocultación de rostros y eliminación de ruido en las voces: Si le haces a Gemini una pregunta sobre algo que tienes delante y esta necesita utilizar la cámara para observar, el proceso de procesamiento de imágenes ocultará los rostros que aparezcan en segundo plano antes de que Gemini procese las imágenes, lo que, según Google, protege a los transeúntes. "Esto está diseñado para eludir cualquier tipo de reconocimiento facial", explica Payne.
Del mismo modo, si estás hablando con Gemini pero alguien está conversando cerca, Google afirma que los lentes utilizan micrófonos direccionales y, por defecto, solo captan tu voz, con un "paso de eliminación de ruido" en el proceso para que esas conversaciones no se envíen a Gemini. Uso responsable: Al configurar sus lentes, los usuarios deben comprometerse a no grabar a otras personas sin su permiso, a no grabar en lugares sensibles y a no tapar la luz indicadora de grabación. El incumplimiento de estos requisitos supone una infracción de las condiciones de servicio de Google, y "se podrá inhabilitar la capacidad del usuario para utilizar los lentes". Además, se necesita una cuenta de Google para mayores de 18 años para configurar las gafas.
Google Shopping, Google Ads y YouTube: Google está aplicando políticas que prohíben la venta y la publicidad de pegatinas o accesorios diseñados para ocultar las luces de grabación. En YouTube existen restricciones de contenido que prohíben los videos de acoso y sexualización no deseada, aunque estas se aplican a clips grabados con gafas, cámaras o teléfonos inteligentes. Payne espera que estas políticas y medidas animen a otras empresas a seguir su ejemplo. "Esperamos que nunca más se lancen unos lentes de otra empresa que no cuente con buenos algoritmos integrados. Eso no debería haber ocurrido; esperemos que no vuelva a suceder".
Así son los nuevos lentes inteligentes de Google y Samsung: tienen Gemini y hasta 9 horas de batería Las monturas de Warby Parker y Gentle Monster son la mezcla perfecta entre Gemini de Google y el hardware de Samsung y Qualcomm. Poner la privacidad de los usuarios como prioridad Los expertos en privacidad con los que he hablado reconocen que Google está intentando no repetir los errores de Meta, pero señalan que los lentes inteligentes siguen siendo un medio para recopilar datos sensibles. Incluso con una luz indicadora, es más difícil darse cuenta de cuándo alguien te está grabando en público que si alguien tiene el smartphone en la mano. Reem Suleiman, directora sénior de campañas de la organización sin fines de lucro Fight for the Future, dedicada a la defensa de los derechos digitales, afirma que los lentes equipados con cámara no deberían normalizarse en público, ya que son un precursor de la vigilancia masiva y tienen la capacidad de identificar a las personas.
Este verano, Meta añadió un código de reconocimiento facial a sus lentes y, posteriormente, lo eliminó tras un reportaje de WIRED. Igualmente, en 2024, dos estudiantes de Harvard crearon una herramienta de reconocimiento facial para las gafas de Meta. "La gente encuentra formas de sortearlo. No existe un verdadero consentimiento", explica Suleiman. Janusz Swierczynski, investigador de las interacciones humanas con las nuevas tecnologías en la Saïd Business School de la Universidad de Oxford, explica a WIRED que estas medidas de privacidad son importantes.
Sin embargo, siguen abordando la privacidad principalmente a nivel individual, en lugar de considerar a las personas afectadas. Esto se debe a que la tecnología avanza más rápido que las políticas y la investigación. "Gran parte de la privacidad se rige por normas sociales, por lo que consideramos aceptable grabar, y eso impide que la gente grabe absolutamente todo. Normalizar la grabación tiene consecuencias no deseadas, por lo que es importante centrarse en la privacidad de los testigos", expresa Swierczynski. Curiosamente, Payne destacó que las tecnológicas como Google necesitan hacer declaraciones claras y explícitas sobre lo que hacen los lentes. "La ambigüedad no es tu aliada aquí.
Creo que gran parte de esa preocupación surgió de una ruptura de la confianza. Así que ahora mismo se está produciendo una reconstrucción… Con suerte, podrás tenerlo todo: unas gafas geniales que entusiasmen a todo el mundo y con las que te sientas cómodo", concluye Payne. Artículo originalmente publicado en WIRED.com. Adaptado por Alondra Flores.
