Hay clientes de Digi que siguen llegando a Movistar a través de la oferta low cost de solo 45 euros al mes durante el primer año. Ahora bien, hay abonados que todavía tienen ciertas dudas acerca de esta promoción tan especial de la operadora española. No solo si pueden portar una línea móvil, sino también sobre el precio final que les aparece en el nuevo contrato. Te lo explicamos.
De entre las dudas más repetidas entre los usuarios de la operadora rumana que piden a Movistar más información sobre esta tarifa convergente en oferta, lo cierto es que siempre se repite cuáles son las características o cómo se puede aplicar esta promoción. Pues bien, no es la única duda. También hay un detalle clave que se suele pasar por alto: no siempre se verá el precio final de 45 euros en el resumen del contrato. ¿El motivo? Por el tipo de oferta.
Que no veas el precio a 45 euros no es malo Por mucho que parezca un error, no es así. En multitud de hilos del foro oficial de Movistar se puede leer un punto clave que muchas veces no se tiene en cuenta: «Es una oferta postproceso«. Un aspecto clave que muchos clientes que se pasan de Digi a este operador no tienen en cuenta. Pero es por esto mismo por lo que es posible que no vean el precio final de 45 euros al mes en el contrato que han firmado.
Así lo explican desde la operadora española: «Es muy importante informarte que no tiene compromiso de permanencia y que es una oferta postproceso. Esto quiere decir que, una vez instalado, el sistema validará el origen de la línea y aplicará la promoción. Por esta razón, no lo verás en el resumen del contrato«. Por lo tanto, no tienes de qué preocuparte si no ves dentro del resumen del contrato que la tarifa convergente miMovistar tiene un precio de 45 euros al mes.
Básicamente porque la promoción se pone en postproceso a los clientes. Así que de primeras se gestiona la portabilidad de manera normal y después se aplicará el descuento durante los próximos 12 meses. Movistar te enviará un SMS Para que no tengas dudas al respecto, la operadora azul envía un mensaje SMS para informar que la promoción que se pretende contratar con la teleco se aplicará de forma correcta: «La promoción es en postproceso, esto quiere decir que contratas Movistar con el precio real del producto y posteriormente, si cumples las condiciones de la promoción se te envía un SMS en la que se te informa de la aplicación de la misma«. Y no solo esto, sino que explica qué es lo que pasa si no se aplica en la primera facturación: - «Se te aplicará con ese origen específico en tu ciclo de facturación.
Si en la primera factura no se recoge todo el descuento, en este caso, se regularizaría en la segunda«. ¿Cómo puedes salir de dudas? En caso de que todavía tengas ciertas dudas a la hora de realizar la portabilidad de Digi a Movistar, porque no saben si el operador te aplicará esta oferta especial, siempre puedes preguntar a la operadora española. Desde la Comunidad Movistar puedes registrarte y abrir una nueva conversación para comentar si en tu caso, como cliente de Digi, puedes o no aprovechar esta rebaja especial para tener miMovistar, fútbol, Netflix y líneas móviles por solo 45 euros al mes. Aunque no siempre te lo confirmarán de primeras, sino que tendrás que esperar a recibir el SMS que mencionan en su foro oficial.