Renfe investiga un ciberataque que pudo permitir el acceso a nombres y direcciones de correo electrónico de algunos usuarios. Según la compañía, el problema estaría en servidores de Adif previamente comprometidos y conectados con sus sistemas. Todavía se está determinando el alcance de la intrusión. A la gravedad de la situación tenemos que sumar una captura que está circulando en redes sociales con el comunicado.
Esta muestra una versión de la explicación de Renfe que termina con unas líneas escritas con inteligencia artificial y la reveladora frase «Esta segunda versión tiene un tono más institucional» que deja poco lugar a dudas. En el momento de escribir este artículo, el artículo ha sido corregido y ya no aparece así en la web de la compañía. Arturo Villa@arturovillaLos lerdos del Ministerio de Oscar Puente han publicado un comunicado express hecho con IA, y se les ha colado parte del chat. Mirad el último párrafo.
Las 3 últimas líneas.Probablemente los muy subnormales no tengan ni información sobre el hackeo, y han sacado esto a ciegas. https://t.co/YydqoeLXyU https://t.co/Gh7t1zgB0F 26 de septiembre, 2026 • 02:19 845 16 Qué datos de los clientes pudieron quedar expuestos Dejando de lado la posible chapuza con IA que no podemos verificar, lo cierto es que se trata de un ciberataque bastante grave. Renfe afirma que los atacantes pudieron acceder a información limitada de usuarios, principalmente nombres y direcciones de correo electrónico. Confirman que, con los datos que tienen hasta el momento, no han encontrado evidencias de que se haya filtrado información bancaria, financiera, medios de pago, DNI u otros datos especialmente sensibles. Eso sí, la investigación sigue abierta y es pronto para concluir nada.
Renfe también ha confirmado que no hay indicios de que la información haya sido divulgada públicamente. Aunque ya sabemos cómo funciona esto, los datos no suelen aparecer al instante, siempre se demoran días o semanas en filtrarse en foros. Después del incidente, Renfe asegura que aisló los entornos afectados y desplegó medidas de protección con ayuda de especialistas independientes. Los trenes siguen funcionando sin problemas según ha concluido su comunicado.
Sobre la cantidad de datos que ha sido robada, no tenemos una cifra concreta. En redes sociales hablan de 500 GB de datos sustraídos. Por el momento, Renfe no confirma esa cifra, por lo que tendremos que esperar a ver cómo evolucionan los acontecimientos. Qué debería hacer ahora un cliente de Renfe Con el nombre y el correo electrónico que supuestamente se han filtrado, los ciberdelincuentes ya tienen base para montar un engaño.
Pueden hacer pasar por Renfe sin problemas e intentar robar más datos a los clientes. Por el momento, no hay constancia de una campaña de suplantación vinculada a este incidente, pero conviene extremar la atención ante correos que pidan pinchar un enlace o proporcionar más datos. Si lo recibimos, lo mejor es que lo borremos y nos pongamos en contacto con Renfe. Puede ser a través de su centro telefónico de atención al cliente o bien entrando en la web para comprobar el estado de nuestra reserva.