Bloomberg Línea — Chile es el país que lidera en inclusión financiera entre las principales economías de América Latina sin contar Brasil, según un informe del holding financiero peruano Credicorp (BAP). El informe de Credicorp dice que Chile lideró entre ocho países de la región con una puntuación 59,2 sobre 100 en el Índice de Inclusión Financiera (IIF) 2026. De acuerdo con el informe, que desde 2021 mide la evolución de ocho países en inclusión financiera, Argentina ocupa el segundo lugar, con 56,9 puntos, tras caer una posición. Panamá se mantiene en el tercer puesto, con 54,3 puntos, y Ecuador ocupa la cuarta posición, con 51,5 puntos, también sin variaciones.
Chile, Argentina y Panamá lideran en el Índice de Inclusión Financiera (IIF) | Ranking 2026 | País | IIF 2026 | Cambio de posición vs. 2025 | |---|---|---|---| | 1 | Chile | 59,2 | +1 | | 2 | Argentina | 56,9 | -1 | | 3 | Panamá | 54,3 | = | | 4 | Ecuador | 51,5 | = | | 5 | Colombia | 50,0 | +2 | | 6 | Perú | 47,7 | -1 | | 7 | Bolivia | 47,5 | +1 | | 8 | México | 46,7 | -2 | Fuente: Credicorp. Colombia se sitúa en el quinto lugar, con 50 puntos, tras avanzar dos posiciones. Credicorp destacó que Colombia es el país con mayor avance anual en inclusión financiera entre los países evaluados. Desde el 2021, explica, Colombia ha aumentado en 12 puntos su nivel de inclusión financiera.
Entre el 2025 y el 2026, se duplicó la frecuencia de uso de productos financieros en el país, de 5,2 a 10,7 veces al mes. El informe muestra además que Perú cae un puesto hasta el sexto lugar, con 47,7 puntos, mientras que Bolivia sube uno y alcanza el séptimo lugar, con 47,5 puntos. México, por su parte, retrocede dos posiciones y queda en el octavo puesto, con 46,7 puntos. El IIF evalúa tres dimensiones de inclusión financiera: el acceso, el uso y la calidad percibida.
El desempeño regional en inclusión financiera A nivel agregado, la inclusión financiera en los ocho países evaluados alcanzó su nivel más alto desde que comenzó la medición en el 2021, con un puntaje de 50,1. El crecimiento estuvo impulsado principalmente por las dimensiones uso, que aumentó 2,9 puntos hasta llegar a 37, y calidad percibida, que avanzó en 2,2 puntos y alcanzó los 63,2. En general, según Credicorp, los resultados muestran que la región avanza hacia una relación más activa con el sistema financiero. “La inclusión avanza hacia una relación más cotidiana y profunda”, explica en el documento. El uso del efectivo cae Una de las conclusiones es que el efectivo pierde exclusividad en los pagos cotidianos, mientras aumenta la combinación con otros medios.
En consecuencia, en 2026 aumenta al 35% el porcentaje de la población que no utilizó agencias, agentes y cajeros. Si bien el efectivo mantiene una presencia amplia, retrocede de forma sostenida en distintos pagos. Entre los ocho países evaluados, el porcentaje de personas que dice que siempre usa el efectivo en compras o gastos diarios cayó del 59% al 50% entre 2025-2026. Sin embargo, el 93% utiliza efectivo en al menos un tipo de gasto en 2026. “Aun con esta amplia presencia, su uso disminuye en las cuatro categorías analizadas frente a 2021″, señala el documento.
Estas categorías son alimentos/comidas; productos del hogar o uso personal; servicios de la vivienda; y deudas, créditos o préstamos. El porcentaje de quienes siempre usan el efectivo en sus pagos es más alto en México (63%), Bolivia (61%), Colombia (57%) y Ecuador (55%). En cambio, el uso del efectivo es más bajo en Panamá (52%), Perú (49%), Chile (20%) y Argentina (15%). “El uso frecuente de billetera se asocia con menor dependencia del efectivo”, según Credicorp. El uso permanente del efectivo baja del 67% entre quienes no tienen billetera al 18% entre quienes la utilizan frecuentemente.
Entre quienes pagan con billetera digital, cerca de 3 de cada 4 la utilizan diariamente o varias veces por semana. La tenencia de billetera móvil es más alta en Argentina (85%), Colombia (78%) y Perú (69%) y más más baja en México (20%). Presión sobre las finanzas del hogar se mantiene Los avances en inclusión financiera conviven con un margen financiero acotado, de acuerdo al reporte. En 2026, la mitad de los encuestados gastó más de lo que ingresa en su hogar, un resultado similar al registrado en 2025.
Ante una pérdida de ingresos, el 51% de la población de los países consultados en la región podría cubrir sus gastos durante menos de un mes o no tendría cómo hacerlo. Ese porcentaje es más alto en Argentina (62%), México (58%) y Panamá (48%). Y es menor en Colombia (41%), Bolivia (39%) y Chile (37%). Una mayor inclusión financiera permitiría contar con más herramientas para afrontar imprevistos, concluye Credicorp.
Para este informe se ha encuestado a 13.471 personas mayores de 18 años en los ochos países. Se realizaron encuestas cara a cara en hogares de todos los niveles socioeconómicos durante el mes de junio. El margen de error de la encuesta es de +-2.8 para cada país (+-1.4 para Perú).
