Los resultados financieros de Microsoft correspondientes al primer trimestre del año fiscal 2027 ya están aquí. XBOX ha experimentado algunas caídas en lo que respecta a ingresos de sus ramas operativas principales, incluyendo la venta de unidades de XBOX Series, pero los de Redmond miran al futuro con optimismo. Por un lado, porque el declive en la compra de la consola tiene una explicación. Por otro lado, porque hay un par de logros con los que los directivos de Microsoft han sacado pecho.
Empecemos centrándonos en las cifras. De acuerdo con los resultados financieros de la compañía, XBOX ha experimentado un descenso de ganancias tanto en la venta de XBOX Series como en el rendimiento comercial de Game Pass. En números, los ingresos por hardware registraron una caída del 14% respecto a los datos del año anterior y la sección de contenido y servicios (que incluye la suscripción de videojuegos de Microsoft) tuvo un declive del 2%. De forma más general, los ingresos de XBOX como compañía han bajado de 5508 a 5379 millones de dólares y los gastos operativos de Microsoft también disminuyeron un 3%, impulsado por el efecto de la filial 'gaming'.
Cabe destacar que los resultados no incluyen los datos de estrenos recientes como Gears of War: E-Day o Call of Duty: Modern Warfare 4. Sea como fuere, XBOX no ha tenido un periodo positivo y continúa alargando una mala racha que ya se ha extendido durante más de dos años. En este sentido, la compañía acumula 16 trimestres consecutivos registrando un declive en los ingresos de sus diferentes ramas operativas; la última vez que los de Redmond presentaron resultados más optimistas fue en los meses de julio, agosto y septiembre de 2023. Y estamos en una etapa clave para la marca verde, pues debe demostrar que los movimientos anunciados durante los últimos meses servirán para reconducir la compañía hacia la senda del éxito.
En este sentido, XBOX ha experimentado numerosos cambios recientes. El 'reinicio' iniciado por Asha Sharma, CEO de la empresa, ha dado lugar a un terremoto interno que se ha saldado con el despido de 3.200 empleados, la escisión con cinco estudios de desarrollo (Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory, Undead Labs, Arkane Studios), el traslado de franquicias a manos de Activision y la nueva filosofía de impulsar las IP más relevantes de Microsoft. Y todo apunta a que este periodo de transición todavía no ha terminado, así que es probable que veamos más noticias a lo largo de los próximos días sobre nuevas maniobras en Microsoft. Sharma y Nadella celebran el buen rendimiento de Minecraft y World of Warcraft Ahora bien, Sharma no ha observado los resultados del primer trimestre del año fiscal 2027 como una derrota.
En este sentido, la CEO ha publicado un post en X para indicar que, si bien la compañía ha experimentado declives durante el último periodo, parte de este fenómeno se debe a una crisis que ya ha azotado prácticamente todas las secciones del mundo tecnológico. "En el primer trimestre, los ingresos de XBOX disminuyeron un 2% interanual, comparado con un declive del 10% en el periodo anterior, mientras que nuestro margen de rentabilidad mejoró", afirma la directiva. "Minecraft y WoW Forever establecieron récords, Call of Duty tuvo su lanzamiento más aclamado en más de una década y nuestros ingresos de PC crecieron en dos dígitos. Las ventas de consolas siguen viéndose limitadas por el suministro, ya que la demanda supera la oferta disponible. Estamos trabajando para que lleguen más consolas a manos de los jugadores, incluyendo a través de nuestro programa ampliado de reacondicionamiento. Estamos haciendo progresos, aunque aún nos queda mucho trabajo por delante".
Satya Nadella, CEO de Microsoft, también ha celebrado el rumbo de XBOX. De acuerdo con las declaraciones compartidas en la reunión con accionistas correspondiente a los resultados del periodo, transcritas por Seeking Alpha, el directivo se mostró optimista por el "trimestre récord" de Minecraft y por el hecho de que World of Warcraft tuvo "su beta más grande en toda la historia de la franquicia". De forma paralela, Nadella también señaló de forma positiva el que ya es "una de las mejores selecciones de títulos (tanto propios como de terceros) para la temporada navideña en años", dado que los jugadores podrán jugar a Call of Duty: Modern Warfare 4 y Grand Theft Auto VI. No hubo mención alguna a Gears of War: E-Day.
Por último, Amy Hood, directora financiera de Microsoft, añadió que el descenso en los ingresos de XBOX se debió a "caídas en el contenido de terceros y en XBOX Game Pass, compensadas en parte por el crecimiento en el contenido de creación propia". La rama 'gaming' de Microsoft estará ocupada durante los próximos meses. Más allá del mencionado Grand Theft Auto VI, acabamos de saber por fuentes de Tom Warren (The Verge) que Bethesda se estaría planteando compartir novedades significativas sobre The Elder Scrolls VI en cuestión de días. Además, también vale la pena recordar que Playground Games está a unas cuantas semanas de estrenar Fable; RPG que se establecerá como uno de los pesos pesados de XBOX para el 2027.
De este modo, y aunque el último trimestre no ha sido del todo positivo para la marca, los directivos siguen mirando al futuro con optimismo. Ahora, quedará por ver si sus movimientos internos e iniciativas futuras se traducen en ingresos para Microsoft.
