Es bien sabido que Steve Jobs no era precisamente el hombre que mejor encajaba las críticas del mundo. Christopher Price, que ya era un entusiasta de la tecnología cuando era adolescente, lo comprobó en primera persona. Fue cuando publicó una guía para c onseguir una pieza gratis que solucionaba un problema que Apple había creado con los Mac. La historia se remonta a los míticos Power Mac G4 lanzados a finales de los 90, cuando Apple todavía estaba tratando de adaptar sus ordenadores a los periféricos USB .
El cable del teclado de aquel Mac podía quedarse corto, pero por suerte había solución. Una que descubrió Price y que no hizo ninguna gracia a Steve Jobs, según relató su protagonista. Apple se quedó corta (literalmente) Imagen: Phil King en Flickr Cuando el Power Mac G4 llegó al mercado en agosto de 1999, supuso un importante cambio en los ordenadores de sobremesa de la compañía. Al prescindir de algunos viejos puertos y apostar por USB, cometieron un error con la extensión del cable del teclado .
Era corto y, aunque había circunstancias en las que no importaba, no podía alejarse mucho de la torre. El asunto está en que Apple tenía una solución bastante sencilla para ello: un alargador USB. En Low End Mac explicaron años después que la compañía ya había recurrido a esta solución con ordenadores anteriores, pero en esta ocasión no quisieron darle demasiada publicidad. En Applesfera De 799 a 33.958 euros: así queda el catálogo de precios de Apple con sus nuevos Mac Cabe decir en cualquier caso que, años después, no hemos podido verificar con exactitud la longitud de aquellos cables.
En algunas documentaciones figuran cables de 2 metros que deberían ser suficientes, aunque sospechamos que, como sucede ahora con algunas especificaciones, aquellos estuviesen reservados a los Power Mac G4 con mejores especificaciones. La guía que enfadó a Steve Jobs Según el relato de Christopher Price, que en aquellos años era adolescente, creó una guía en PowerPage , una web que aún sigue activa y enfocada a guías de uso de dispositivos Apple. Imagen: Wikimedia Commons En la guía de Price, que puso también a disposición del propio servicio de atención al cliente de Apple, contaba cómo solicitar una pieza gratuita para resolver el problema , evitando así tener el teclado demasiado cerca o tenerse que buscar otro teclado. El inconveniente, siempre según su versión, era que Apple no comprobaba si la persona que solicitaba el accesorio había comprado realmente un Power Mac G4.
Con su guía, habría permitido que muchos usuarios descubrieran la posibilidad de conseguirlo gratis y las existencias se agotaran en cuestión de horas. Cuenta también Price que tras ello, alguien le dijo que Steve Jobs había visto la guía y se había enfadado con él. Y aunque no aporta ninguna prueba adicional y tampoco se sabe si intentó comunicarse con él, no parece una anécdota muy impropia de Jobs y su carácter. ¿Fue ilegal lo que hizo Price? Pues en principio no.
Publicar instrucciones para solicitar una pieza que la empresa ofrece de forma gratuita no parece infringir ninguna norma ahora, ni tampoco aquellos años. De hecho, somos decenas de medios los que publicamos guías y tutoriales similares. En Applesfera | Cómo escribir el símbolo de Apple o la manzana mordida en tu Mac, iPhone y iPad En Applesfera | Apple macOS: todas las versiones hasta la fecha, cómo saber la que estás usando y cómo actualizar el sistema operativo
