Encuentras un hotel en Booking, eliges habitación y estás a punto de pagar… de repente, decides mirar la web oficial del alojamiento. Esta puede ofrecerte un precio diferente para la misma estancia y Booking acaba de dejar de utilizar ese precio externo para decidir si el hotel puede optar a uno de los descuentos que financia la propia plataforma. La Comisión Europea lo confirma en un documento publicado este 28 de septiembre. Básicamente, afecta a los alojamientos del Espacio Económico Europeo, incluida España.
No es que garantice que reservar directamente en la web del hotel vaya a ser más barato, de hecho, Booking también puede rebajar de su bolsillo el precio que ve el viajero. Por eso, a partir de ahora, vale la pena revisar ambas opciones antes de decidir. El precio de la web del hotel ya no cuenta para este descuento de Booking La novedad está en Booking Sponsored Benefit. Este programa tiene un funcionamiento muy sencillo.
En primer lugar, el hotel fija una tarifa en Booking y en algunos casos, la plataforma muestra al cliente un precio inferior. Booking paga esa diferencia, mientras el alojamiento recibe el importe correspondiente a la tarifa que había establecido. La comisión pactada se mantiene. Eso ya no es así.
Hasta este mes, el precio que un hotel ofrecía fuera de Booking podía influir en su posible acceso a ese programa. Desde septiembre de 2026, Booking ya no puede utilizar los precios externos para decidir si un alojamiento puede optar al descuento. Para que nos hagamos una idea, podemos verlo en un ejemplo. Un hotel anuncia una habitación en 180 euros en Booking y 165 euros en su web.
Booking podía mostrar ese precio de 165 euros en su web y pagarle al hotel la diferencia de 15 euros. El nuevo criterio les impide usar la información de la web para hacer ese ajuste. Booking también elimina dos etiquetas que veían los hoteles Otro de los cambios que entra en vigor es que Booking ha retirado de su Extranet las etiquetas “competitive” y “non-competitive”, relacionadas con los precios que ofrece un alojamiento en otros canales. La idea es que los hoteles esperen tener en Booking precios alineados con los suyos propios.
Eso sí, Booking todavía puede mostrar a los alojamientos comparaciones de precios externos con carácter informativo. La Comisión Europea señala que esos precios no se utilizarán para ordenar los resultados ni para determinar la “elegibilidad” en programas como Booking Sponsored Benefit. Para el viajero la consecuencia es clara, no puede presuponer que el precio más barato está en Booking ni que debe coincidir con el de la web oficial. Tampoco puede dar por hecho que reservar directamente en el hotel es más barato.
Ahora tendrá que mirar las dos opciones antes de hacer una reserva.