Movistar cuida la experiencia del cliente al máximo, motivo por el cual ofrece un portfolio de tarifas muy amplio. Sin embargo, en ocasiones existen dudas sobre cuál es la mejor opción en función de nuestro uso, como le ha ocurrido al usuario que se ha puesto en contacto con ellos a través de la Comunidad Movistar para responder a esta duda. Las dos tarifas de televisión más habituales de Movistar conviven en el catálogo de la operadora con una diferencia de solo 4 euros al mes, pero la letra pequeña sobre qué cambia entre ellas puede generar dudas entre sus clientes. Por suerte, la firma es muy activa en redes sociales y en la propia Comunidad Movistar y explica al detalle cualquier cuestión que exista, como ha ocurrido recientemente.
Un usuario con fibra de 1 Gb y Movistar Plus contratado por 14 euros se ha puesto en contacto con la firma para conocer al detalle qué cambia entre esa tarifa y el pack de fibra Ficción Total, cuyo coste es de 4 € más, alcanzando los 18 €. Conviene tener en cuenta que este coste, como te explicaremos más adelante, era consecuencia de una oferta, pero no es el precio habitual. La respuesta ha despejado cualquier incógnita. Los contenidos adicionales, la principal diferencia El paquete básico de Movistar Plus da acceso “a una oferta general de televisión con deportes, fútbol…” y más entretenimiento.
De hecho, es un plan que ya no se puede contratar y que únicamente pueden disfrutar los clientes que ya lo tenían contratado con anterioridad. Sin embargo, si contratas el Pack de Ficción Total, los contenidos que vas a poder disfrutar son bastante más amplios. Añade sobre el servicio base más contenidos de cine y series, incluyendo la posibilidad de contratar plataformas como Max, SkyShowtime y Apple TV+, además de canales específicos de esta temática. Es decir, los 4 euros de diferencia entre las dos cuotas se traducen en la opción de poder contratar plataformas de streaming y en una selección de canales dedicados exclusivamente a ficción, cine y series.
Pese a que el cliente explica que este pack tiene un precio de 18 €, la realidad no es así, puesto que el coste final es de 21 €. Los 18 € eran una promoción que tenía Movistar hace un tiempo y que daba acceso a seis meses de contenido a un precio reducido, pero no es el precio habitual. El mismo servicio, pero con más horas de programación La elección, por tanto, no depende de la calidad del servicio, que es la misma en ambos casos, sino del consumo de ficción de cada casa. Si eres de los que viven de estrenos de series y cine comercial, te gusta tener las apps de streaming unificadas en tu factura, y consumes mucha televisión, Ficción Total es una de las opciones más interesantes que puedes encontrar actualmente en el mercado.
Sí, por el contrario, tu televisión es más de deportes, programas y documentales, puedes optar por mantenerte con Movistar Plus por 14 € o contratar la OTT por 9,99 € o, incluso, 4,99 € si no quieres deporte. Es importante tener en cuenta que estos packs los puedes dar de baja cuando quieras, puesto que no tienen permanencia. Puedes probar Ficción Total durante un par de meses y volver atrás si no te compensa. Por lo que tienes multitud de opciones a escoger para configurar tu servicio de televisión para que cumpla con todas tus preferencias.
