Los clientes de O2 que tengan previsto viajar al extranjero a partir del 18 de octubre de 2026 deberán prestar atención a los cambios que aplicará la operadora desde ese momento. Ese día se aplicarán límites específicos a los gigas disponibles en roaming dentro de Europa, no como hasta ahora que se podía utilizar prácticamente lo contratado en España. El cambio ya había sido anunciado por el operador en las facturas de septiembre y ahora está a punto de entrar en vigor. Las nuevas condiciones se pueden consultar en la web de O2 sobre el roaming.
Aquí establece que cada giga adicional costará 1,21 euros una vez consumidos los gigas disponibles para viajar. El 18 de octubre algunas tarifas de O2 perderán cientos de gigas en Europa El cambio afecta a los datos móviles utilizados en la Zona 1 de roaming. Esta zona incluye los países de la Unión Europea, además de otros territorios incluidos por la operadora como Reino Unido, Noruega, Islandia, Moldavia y Ucrania. Hasta esta fecha, el gran atractivo de O2 era poder usar en roaming los mismos datos contratados en España.
Con este cambio de condiciones cada tarifa tendrá unos gigas concretos en viaje en la Zona 1. Estos son los cambios más importantes: - Solo móvil de 15 GB: tendrá 12 GB disponibles en roaming. - Solo móvil de 50 GB: tendrá 12 GB disponibles en roaming. - Solo móvil de 100 GB: tendrá 17 GB disponibles en roaming. - Solo móvil de 150 GB: tendrá 25 GB disponibles en roaming. - Solo móvil de 300 GB: tendrá 34 GB disponibles en roaming. - Línea principal de 375 GB: tendrá 34 GB disponibles en roaming. El recorte de datos resulta especialmente relevante en las tarifas con más de 300 gigas. Estos podrán usar la totalidad de los datos en España, pero únicamente tendrán 34 GB cuando viajen a Francia o Alemania.
Qué ocurrirá si superas el límite de gigas a partir del 18 de octubre O2 confirma que no cortará automáticamente la conexión al agotar los gigas incluidos en roaming. El cliente podrá seguir navegando, pero tendrá que pagar un cargo adicional. El precio establecido será de 1,21 euros por cada GB extra. Para que nos hagamos una idea, esto pagaremos según consumo adicional: - Consumir 5 GB adicionales: 6,05 euros. - Consumir 10 GB adicionales: 12,10 euros. - Consumir 20 GB adicionales: 24,20 euros. - Consumir 30 GB adicionales: 36,30 euros.
La compañía también ha establecido un sistema de avisos para reducir el riesgo de facturas muy abultadas. Enviará comunicaciones al cliente al alcanzar el 20 %, 50 %, 90 % y 100 % de los gigas disponibles. Y en caso de acumular 50 euros de gasto adicional, la navegación quedará bloqueada hasta que el cliente autorice expresamente seguir navegando.