Recibir una llamada de un número desconocido siempre genera cierta curiosidad, especialmente cuando aparece en la pantalla un prefijo internacional que no resulta familiar. Uno de ellos es el +380, un código telefónico que identifica a un país europeo y que puede aparecer tanto en llamadas legales como en posibles intentos de fraude. Por eso, antes de devolver una llamada perdida, conviene saber de dónde procede y qué precauciones debemos tomar. Los prefijos internacionales permiten identificar el país al que pertenece una numeración telefónica, pero no garantizan que la persona que llama se encuentre físicamente allí.
Además, los ciberdelincuentes pueden utilizar técnicas para falsificar los números que aparecen en pantalla. En consecuencia, recibir una llamada con el prefijo +380 no significa necesariamente que estemos ante una estafa, aunque sí es recomendable extremar las precauciones si no conocemos a quien intenta contactar con nosotros. ¿De qué país es el prefijo +380? El prefijo telefónico +380 pertenece a Ucrania, según la numeración internacional establecida por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el organismo especializado de Naciones Unidas encargado de coordinar las telecomunicaciones a escala mundial. Este código se utiliza para realizar y recibir llamadas internacionales asociadas a números ucranianos, tanto de teléfonos móviles como de líneas fijas.
Por tanto, si recibimos una llamada que comienza por +380, significa que el número mostrado pertenece al plan de numeración de Ucrania. Sin embargo, existen diferentes motivos por los que alguien podría recibir una llamada de estas características. Puede tratarse de un familiar, un conocido, una empresa o cualquier persona que utilice un número telefónico ucraniano. También hay que tener en cuenta que las aplicaciones de comunicación y determinados servicios de telefonía permiten realizar llamadas desde cualquier parte del mundo manteniendo una numeración extranjera.
Por tanto, el prefijo por sí solo no permite determinar si una llamada es peligrosa. El problema aparece cuando los delincuentes utilizan números internacionales para intentar engañar a los usuarios. Una de las técnicas más conocidas es la de realizar llamadas muy breves, que se cortan antes de que la persona tenga tiempo de responder. Lo hacen para despertar la curiosidad del destinatario y que este devuelva la llamada sin comprobar previamente su procedencia.
Qué hacer si te llaman desde el prefijo +380 Si aparece una llamada con este prefijo en tu teléfono y no tienes contactos en Ucrania, lo más recomendable es actuar con prudencia. - Evita devolver la llamada: no devuelvas automáticamente las llamadas perdidas, especialmente cuando se han cortado después de uno o dos tonos. - Si la llamada es importante, la persona que intenta contactar contigo podría volver a llamar o utilizar otra vía de comunicación. - Comprueba el número completo en Internet para averiguar si otros usuarios han reportado experiencias sospechosas. Aunque estas búsquedas no permiten confirmar siempre la identidad del remitente, pueden orientarnos. - Si contestas, no des información personal, contraseñas, datos bancarios o códigos de verificación recibidos por SMS. - Bloquea el número desde los ajustes del teléfono. Tanto Android como iOS cuentan con herramientas para bloquear contactos y reducir las llamadas de números desconocidos. En caso de haber devuelto la llamada y sospechar que se ha producido un cargo indebido, conviene revisar el consumo telefónico y contactar con el operador para comprobar las condiciones de facturación.
