Hay fallos de Windows que se detectan inmediatamente y otros que son bastante más complejos de detectar. Por ejemplo, si deja de sonar el audio, desaparece el cursor del ratón o una aplicación nativa deja de responder, el problema es evidente. En este caso, no lo era tanto. Puedes pensar que Windows sigue haciendo tus copias de seguridad cuando en realidad llevan días sin actualizarse.
Microsoft ha reconocido oficialmente que las actualizaciones de seguridad de septiembre de 2026 pueden hacer que Historial de archivos deje de crear o actualizar copias de seguridad. En los equipos que están afectados por el problema podemos ver el mensaje “Vuelve a conectar la unidad” aunque el disco USB o la ubicación de red estén conectados y funcionando correctamente. El fallo puede pasar desapercibido porque el disco sigue conectado El problema más delicado está en que puede pasar desapercibido fácilmente. En este caso, el historial de archivos está diseñado para guardar versiones de documentos, imágenes, vídeos, escritorio y otras carpetas personales en un disco externo o en una ubicación de red.
Cuando funciona correctamente nos permite recuperar una versión anterior después de borrar o modificar un archivo por accidente. El problema es que, tras instalar las actualizaciones afectadas, el sistema puede dejar de escribir nuevas copias, aunque la unidad siga accesible. Estos son los síntomas que vemos en Windows: - “Vuelve a conectar la unidad” aunque el disco siga conectado. - “Última copia de seguridad” no se actualiza. - Desaparecen las versiones anteriores de archivos ya respaldados. - El Visor de eventos registra errores de FileHistory.exe y KERNELBASE.dll. Lo primero que deberías comprobar es la fecha de la última copia.
Si utilizas Historial de archivos, lo primero que debes mirar es: Panel de control → Sistema y seguridad → Historial de archivos y mirar la fecha de última copia de seguridad. Si lleva varios días sin actualizarse pese a que el disco externo está conectado, es bastante posible que estés afectado por el problema. Esta comprobación es más interesante que simplemente comprobar que el disco está conectado y que Windows reconoce la unidad. Aunque KB5124008 es una de las actualizaciones más mencionadas que provocan el fallo, se han visto problemas en distintas ediciones de Windows 10 y Windows 11 con sus respectivas actualizaciones de septiembre.
Las actualizaciones más señaladas por los usuarios son: - Windows 11 26H1: KB5124012 - Windows 11 25H2: KB5124008 - Windows 11 24H2: KB5124008 - Windows 11 23H2: KB5122880 - Windows 10 22H2: KB5122878 - Windows 10 21H2: KB5122878 - Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5122876 - Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5123099 Qué hacer mientras llega el parche Microsoft no ha proporcionado todavía ninguna solución a este problema del Historial de archivos y sigue trabajando en un parche. Mientras tanto, podemos comprobar manualmente la fecha de última copia de seguridad y verificar que se están creando realmente nuevas versiones de archivos. Es importante que no confiemos únicamente en que el disco aparezca conectado y que siempre hagamos una copia adicional de los documentos importantes en otro soporte o servicio. Finalmente, como siempre ocurre con estos parches, no es recomendable desinstalar actualizaciones de seguridad.
El beneficio de volver a tener copias de seguridad no supera los agujeros de seguridad que se han cerrado.