La aerolínea low cost ha pedido el preconcurso de acreedores en un juzgado de Barcelona para blindar la renegociación de su deuda. Pero, ¿qué ocurre con todos aquellos pasajeros que tienen vuelos comprados para los próximos meses? La aerolínea low cost Volotea ha dado durante la mañana de hoy un paso que, a priori, puede sonar preocupante para cualquiera que tenga un vuelo reservado con la compañía en los próximos meses. La firma se ha acogido al preconcurso de acreedores ante el Juzgado de lo Mercantil número 9 de Barcelona, tal y como avanza El Economista.
Tras varios rumores durante los últimos días sobre una potencial reestructuración, el objetivo de ganar tiempo y blindarse frente a sus acreedores mientras negocia un plan que le permite garantizar su continuidad. Pero, ¿qué ocurrirá con tus vuelos ya comprados? Tus derechos no cambian Mientras la aerolínea siga operando con normalidad, tus derechos como pasajero no cambian: si Volotea cancela o retrasa un vuelo, sigue aplicando el Reglamento Europeo 261/2004, que te garantiza la reubicación en otro vuelo o el reembolso íntegro del billete y, en muchos casos, una compensación económica adicional. Por lo tanto, a este nivel no deberías tener ningún problema.
En el caso de que tu ruta se encuentre entre las que la firma quiere recortar, la propia aerolínea se pondrá en contacto contigo para explicarte cómo proceder a partir de ese momento. Lo más probable es que te ofrezcan una ruta alternativa o, en el caso de que no te interese o no tengan espacio, te ofrecerán la devolución del dinero. Si pagaste con tarjeta de crédito, asegúrate de que tu entidad no tenga algún seguro asociado que te permita tener un mayor margen de maniobra. En muchos casos, estas tarjetas suelen tener algún tipo de protección frente a este tipo de situaciones, incluso en ocasiones se encargan ellas mismas de gestionar la devolución.
Tu vuelo podría verse cancelado Uno de los objetivos de la compañía tomando esta decisión es la de reducir drásticamente su operativa hasta conseguir alcanzar un volumen que le permita cubrir con sus objetivos teniendo en cuenta sus recursos. La compañía, que actualmente opera 44 aviones, prevé quedarse en una flota de entre 30 y 35 aeronaves, acompañada de recortes de personal en su base de Barcelona. De hecho, hace unos pocos días ya anunció la cancelación de cuatro rutas a Lanzarote. Uno de los motivos que ha aportado la firma para justificar esta decisión ha sido el incremento del precio que el combustible ha tenido como consecuencia de la crisis de Ormuz, que ha provocado que las cuentas de la firma no terminen de salir y se comprometan las obligaciones que tenía que asumir para el futuro.
Mientras tanto, la aerolínea sigue vendiendo billetes y operando con normalidad mientras negocia. De hecho, el motivo de que haya decidido acogerse al preconcurso de acreedores busca evitar escenarios peores que puedan tener un impacto negativo en sus clientes. En cualquier caso, para anticiparte a cualquier escenario, es recomendable mantenerse atento al correo con el que compraste el billete por si llega alguna comunicación sobre tu vuelo. Recuerda que la compañía ha confirmado en más de una ocasión que su objetivo es mantener las operaciones causando el mínimo impacto posible a sus clientes, por lo que tendremos que estar atentos a los próximos pasos y cómo podrían afectarnos.